{"id":6412,"date":"2004-02-01T17:32:48","date_gmt":"2004-02-01T16:32:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/?p=6412"},"modified":"2016-02-02T12:03:10","modified_gmt":"2016-02-02T11:03:10","slug":"pour-accompagner-les-jeunes-vers-linsertion-professionnelle-lexperimentation-dun-modele-inedit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/2004\/pour-accompagner-les-jeunes-vers-linsertion-professionnelle-lexperimentation-dun-modele-inedit\/","title":{"rendered":"Pour accompagner les jeunes vers l\u2019insertion professionnelle, l\u2019exp\u00e9rimentation d\u2019un mod\u00e8le in\u00e9dit"},"content":{"rendered":"

Julie GALARNEAU, directrice de programmes\"PDF\"<\/a><\/i><\/b><\/p>\n

\n

Auteur<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

R\u00e9sum\u00e9\/Abstract<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

L\u2019objectif de cet article est de pr\u00e9senter\u00a0les r\u00e9sultats d\u2019une d\u00e9marche exploratoire d\u2019accompagnement\u00a0socioprofessionnel r\u00e9alis\u00e9e en collaboration avec des \u00e9tudiants\u00a0en fin de formation au C\u00e9gep de Saint-Hyacinthe et des entreprises\u00a0de la r\u00e9gion. L\u2019exp\u00e9rimentation visait d\u2019abord\u00a0\u00e0 jumeler un \u00e9tudiant avec un professionnel et un dirigeant\u00a0d\u2019une m\u00eame organisation. Ensuite, il s\u2019agissait de v\u00e9rifier\u00a0l\u2019apport de cette approche in\u00e9dite tant pour le finissant\u00a0que pour les deux autres membres de la triade. \u00c0 l\u2019instar\u00a0du mentorat, l\u2019analyse des r\u00e9ponses fournies par l\u2019ensemble\u00a0des participants1<\/sup> \u00e0 la recherche a permis d\u2019entrevoir\u00a0le concept de \u00abtriade\u00bb comme une relation d\u2019accompagnement\u00a0pertinente aidant le finissant \u00e0 se pr\u00e9parer \u00e0 la\u00a0vie socioprofessionnelle. Elle s\u2019est \u00e9galement r\u00e9v\u00e9l\u00e9e\u00a0une approche favorisant, pour le milieu de l\u2019entreprise, l\u2019\u00e9tablissement\u00a0de contacts privil\u00e9gi\u00e9s avec un repr\u00e9sentant de la\u00a0rel\u00e8ve.<\/p>\n

Contenu<\/strong><\/p>\n

Probl\u00e9matique<\/a>
\n L\u2019objectif de la recherche<\/a>
\n Les hypoth\u00e8ses<\/a>
\n Le cadre exp\u00e9rimental<\/a>
\n L\u2019analyse des r\u00e9sultats<\/a>
\n L\u2019interpr\u00e9tation<\/a>
\n Forces et limites de l\u2019exp\u00e9rimentation<\/a>
\n Conclusion<\/a><\/p>\n

\n

<\/a>Probl\u00e9matique<\/h3>\n

Dans un contexte \u00e9conomique o\u00f9 les transformations,\u00a0tels le d\u00e9veloppement des technologies, la hausse de la comp\u00e9titivit\u00e9\u00a0et le renouvellement des effectifs sont nombreuses, vari\u00e9es et\u00a0rapides, les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s d\u00e9sirant int\u00e9grer\u00a0le march\u00e9 de l\u2019emploi font face \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis.\u00a0En r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Guay (2003) relativement aux changements\u00a0acc\u00e9l\u00e9r\u00e9s \u00e9mergeants et \u00e0 l\u2019importance\u00a0de privil\u00e9gier le d\u00e9veloppement continu des personnes, force\u00a0est d\u2019admettre que les dipl\u00f4m\u00e9s, pour vivre plus harmonieusement\u00a0la transition entre le milieu de la formation et le march\u00e9 du travail,\u00a0devront apprendre \u00e0 envisager de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019aborder\u00a0les nombreuses dimensions de leur cheminement professionnel.<\/p>\n

Parall\u00e8lement \u00e0 cette r\u00e9alit\u00e9,\u00a0nous savons qu\u2019un nombre croissant de secteurs d\u2019activit\u00e92\u00a0<\/sup>privil\u00e9gient le mentorat pour accompagner les jeunes dans leur\u00a0insertion en emploi, favoriser le d\u00e9veloppement de la carri\u00e8re\u00a0et la gestion de la rel\u00e8ve ou encore, soutenir les travailleurs\u00a0dans l\u2019appropriation de nouvelles t\u00e2ches et responsabilit\u00e9s.<\/p>\n

Tel que d\u00e9crit par Houde (1995), le mentorat est\u00a0une relation d’apprentissage \u00e9voluant au rythme du cheminement\u00a0des deux personnes y prenant part, soit le mentor\u00e9 et le mentor.\u00a0Que la relation mentorale soit abord\u00e9e sous l\u2019angle des b\u00e9n\u00e9fices\u00a0qu\u2019elle apporte \u00e0 la dyade (Cohen, 1998; Houde, 1995) ou sous\u00a0d\u2019autres angles (Guay, 2003), elle se distingue essentiellement par\u00a0la place qu\u2019elle accorde au respect mutuel entre une personne d\u2019exp\u00e9rience\u00a0et un apprenti, par sa contribution au processus de transfert des savoirs,\u00a0par son apport \u00e0 l\u2019\u00e9volution d\u2019une personne vivant\u00a0une transition et par son influence sur le fa\u00e7onnement de l\u2019identit\u00e9\u00a0professionnelle.<\/p>\n

Dans la situation qui nous concerne, il s’agit de cr\u00e9er\u00a0une nouvelle forme d’accompagnement professionnel en s\u2019inspirant\u00a0de la relation mentorale traditionnelle, mais avec certaines particularit\u00e9s.\u00a0Alors que la d\u00e9marche mentorale repose sur une relation d\u2019accompagnement\u00a0exclusive entre une personne exp\u00e9riment\u00e9e et une personne\u00a0en situation d\u2019apprentissage, la relation d\u2019accompagnement que\u00a0nous avons exp\u00e9riment\u00e9e s\u2019appuie sur l\u2019\u00e9tablissement\u00a0de liens significatifs entre trois personnes li\u00e9es par leur int\u00e9r\u00eat\u00a0commun envers un secteur professionnel donn\u00e9.<\/p>\n

<\/a>L\u2019objectif\u00a0de la recherche <\/b><\/h3>\n

Nous pensons qu\u2019il serait pertinent d\u2019aborder\u00a0l\u2019accompagnement professionnel dans un contexte o\u00f9 la personne\u00a0accompagn\u00e9e est un finissant sur le point d\u2019amorcer son int\u00e9gration\u00a0au march\u00e9 du travail, en ajoutant la participation d\u2019une troisi\u00e8me\u00a0personne. Ainsi, nous croyons que l\u2019implication d\u2019une troisi\u00e8me\u00a0personne peut contribuer de mani\u00e8re enrichissante au d\u00e9veloppement\u00a0de la relation d\u2019accompagnement, tant pour le futur dipl\u00f4m\u00e9\u00a0qui se pr\u00e9pare \u00e0 vivre son insertion professionnelle que\u00a0pour les autres membres de la triade. Nous supposons que la vision, l\u2019exp\u00e9rience\u00a0et les savoirs de ce deuxi\u00e8me accompagnateur enrichiront les \u00e9changes\u00a0de la triade et cons\u00e9quemment, donneront une valeur ajout\u00e9e\u00a0\u00e0 la relation d\u2019accompagnement.<\/p>\n

La triade\u00a0: une nouvelle approche en mati\u00e8re\u00a0d\u2019accompagnement professionnel <\/b><\/p>\n

Nous pr\u00e9sumons que l\u2019accompagnement par la\u00a0triade sera enrichissant et stimulant, tant pour le jeune en fin de formation\u00a0que pour les deux autres participants. D\u2019ailleurs, pour identifier\u00a0les membres de la triade, nous utiliserons les termes\u00a0participant\u00a0en formation<\/i> (en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019apprenti),\u00a0accompagnateur<\/i> (en r\u00e9f\u00e9rence au mentor) et parrain\u00a0<\/i>(en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la troisi\u00e8me personne impliqu\u00e9e\u00a0dans la relation d\u2019accompagnement). Cette pr\u00e9cision apport\u00e9e,\u00a0nous estimons que la personne toute d\u00e9sign\u00e9e pour assurer\u00a0le r\u00f4le de parrain est le dirigeant de l\u2019entreprise, ou encore\u00a0un cadre de la direction, au sein de laquelle s\u2019\u00e9tablira la\u00a0relation d\u2019accompagnement.<\/p>\n

En d\u2019autres mots, en raison du positionnement et\u00a0des fonctions occup\u00e9es par le parrain<\/i>, en raison aussi de\u00a0sa vision unique de l\u2019entreprise, de sa connaissance profonde du\u00a0secteur d\u2019activit\u00e9 et de sa perception des enjeux li\u00e9s\u00a0au d\u00e9veloppement de l\u2019organisation, nous pouvons croire qu\u2019il\u00a0contribuera d\u2019une fa\u00e7on toute particuli\u00e8re aux \u00e9changes\u00a0de la triade. De plus, nous pr\u00e9tendons que le dirigeant d’entreprise\u00a0pourrait lui aussi tirer profit de sa participation \u00e0 la triade.\u00a0C\u2019est dans cette perspective que le Centre Option Avenir du C\u00e9gep\u00a0de Saint-Hyacinthe a entrepris d’exp\u00e9rimenter la relation d\u2019accompagnement\u00a0en triade afin de v\u00e9rifier la pertinence de cette approche en rapport\u00a0avec la notion d’enrichissement.<\/p>\n

<\/a>Les hypoth\u00e8ses
\n<\/b><\/h3>\n

D\u00e9finition des termes
\n
\n<\/i><\/b><\/span>L\u2019accompagnateur<\/i>\u00a0d\u00e9signe\u00a0le professionnel de l\u2019entreprise qui participe \u00e0 la triade.\u00a0Le parrain<\/i> d\u00e9signe le dirigeant de l\u2019entreprise ou\u00a0le cadre de direction qui participe \u00e0 la triade. \u00a0Le participant en formation<\/i>\u00a0d\u00e9signe l\u2019\u00e9tudiant\u00a0en fin de formation qui participe \u00e0 la triade.<\/span><\/p>\n

H<\/b><\/span>ypoth\u00e8ses<\/b><\/span><\/p>\n

Premi\u00e8re hypoth\u00e8se
\n<\/i>
\nLe dirigeant d\u2019entreprise ou le cadre de direction concern\u00e9,\u00a0appel\u00e9 parrain<\/i> dans l\u2019exp\u00e9rimentation de la\u00a0triade, peut participer \u00e0 l’enrichissement de toutes les parties,\u00a0par sa vision globale et profonde de son entreprise et du secteur d\u2019activit\u00e9,\u00a0de m\u00eame que par sa perception des d\u00e9fis relatifs \u00e0\u00a0l\u2019essor de son organisation.<\/p>\n

Dans la relation d’accompagnement, le dirigeant d’entreprise\u00a0d\u00e9veloppe un contact privil\u00e9gi\u00e9, diff\u00e9rent\u00a0des relations professionnelles habituelles, avec l’un de ses collaborateurs,\u00a0appel\u00e9 l’accompagnateur,<\/i> ainsi qu\u2019avec un repr\u00e9sentant\u00a0de la g\u00e9n\u00e9ration montante en voie de terminer sa formation,\u00a0appel\u00e9 participant en formation<\/i>. Le point de vue des deux\u00a0autres membres de la triade peut \u00e9galement \u00eatre enrichissant\u00a0pour le dirigeant \u00e0 de nombreux \u00e9gards. Cette r\u00e9ciprocit\u00e9\u00a0au niveau de l\u2019\u00e9largissement des savoirs et des perspectives\u00a0s’articule autour de deux hypoth\u00e8ses compl\u00e9mentaires.<\/p>\n

Deuxi\u00e8me hypoth\u00e8se
\n<\/i>
\nL’accompagnateur<\/i> participe \u00e0 l’enrichissement de la relation\u00a0par ses comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques et la place qu’il occupe\u00a0au sein de l’organisation, de m\u00eame que par sa perception de l’avenir\u00a0de sa profession. Il s\u2019enrichit \u00e9galement au contact du participant\u00a0en formation<\/i>, repr\u00e9sentant d\u2019une rel\u00e8ve avec qui\u00a0il aura probablement \u00e0 travailler directement et peut d\u00e9couvrir,\u00a0au contact du parrain<\/i>, des aspects insoup\u00e7onn\u00e9s concernant\u00a0l\u2019organisation et ses op\u00e9rations.<\/span><\/p>\n

Troisi\u00e8me hypoth\u00e8se
\n<\/i>
\nLe participant en formation <\/i>contribue \u00e0 l’enrichissement\u00a0de l’accompagnateur<\/i> et du parrain <\/i>par des \u00e9changes\u00a0de connaissances ax\u00e9s sur la th\u00e9orie, sur la formation et\u00a0les processus innovants propres \u00e0 son futur champ d\u2019activit\u00e9\u00a0professionnelle.<\/span><\/p>\n

<\/a>Le cadre\u00a0exp\u00e9rimental <\/b><\/span><\/h3>\n

Compte tenu des horaires charg\u00e9s des dirigeants,\u00a0des professionnels et des \u00e9tudiants, compte tenu aussi de la valeur\u00a0qualitative de l\u2019exp\u00e9rience, l\u2019\u00e9quipe de recherche\u00a0a intentionnellement restreint le nombre de triade \u00e0 cinq pour\u00a0la r\u00e9alisation de l\u2019exp\u00e9rimentation.<\/p>\n

Processus de s\u00e9lection des membres des\u00a0triades <\/b> <\/span><\/p>\n

Le Centre Option Avenir a s\u00e9lectionn\u00e9 les\u00a0participants en formation<\/i> parmi les \u00e9tudiants finissants\u00a0de cinq programmes d\u2019\u00e9tudes du secteur technique3\u00a0<\/sup>au C\u00e9gep de Saint-Hyacinthe, ayant obtenu les meilleurs r\u00e9sultats\u00a0\u00e0 un test de personnalit\u00e9 mesurant leurs habilet\u00e9s\u00a0en mati\u00e8re de communication et d’adaptation dans le cadre d’une\u00a0recherche sur l’employabilit\u00e9.<\/p>\n

Pour le choix des entreprises, le Centre Option Avenir\u00a0a sollicit\u00e9 cinq organisations de la r\u00e9gion avec lesquelles\u00a0il avait d\u00e9j\u00e0 eu l\u2019occasion de cr\u00e9er des liens,\u00a0notamment dans le cadre de la r\u00e9alisation de projets visant l\u2019am\u00e9lioration\u00a0des perspectives d\u2019int\u00e9gration au march\u00e9 du travail.\u00a0Pour la formation des triades, pr\u00e9cisons que l\u2019accompagnateur\u00a0<\/i>(le professionnel) devait obligatoirement travailler dans le m\u00eame\u00a0champ d\u2019\u00e9tudes que le participant en formation<\/i>. Le\u00a0parrain<\/i> et l\u2019accompagnateur <\/i>devaient \u00e9galement\u00a0provenir de la m\u00eame organisation.<\/p>\n

Pr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019identification du\u00a0parrain<\/i> et de l\u2019accompagnateur<\/i>, les objectifs, les\u00a0\u00e9tapes, le fonctionnement et les crit\u00e8res de l\u2019exp\u00e9rimentation\u00a0ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 chacune des cinq\u00a0directions g\u00e9n\u00e9rales des entreprises cibl\u00e9es. Par\u00a0groupe de r\u00e9f\u00e9rence (accompagnateur<\/i>, parrain\u00a0<\/i>et participant en formation<\/i>), l\u2019\u00e9quipe de recherche\u00a0a ensuite rencontr\u00e9 l\u2019ensemble des personnes ayant accept\u00e9\u00a0de s\u2019engager dans l\u2019exp\u00e9rimentation. Cette rencontre\u00a0avait pour but de fournir toutes les informations essentielles \u00e0\u00a0la concr\u00e9tisation du projet.<\/p>\n

Th\u00e8mes abord\u00e9s lors des \u00e9changes\u00a0entre les membres de la triade<\/span><\/b><\/p>\n

Les personnes concern\u00e9es par la triade furent\u00a0rencontr\u00e9es sur une base individuelle. Un guide d\u2019accompagnement\u00a0adapt\u00e9 \u00e0 leur r\u00f4le au sein de l\u2019exp\u00e9rimentation\u00a0(parrain<\/i>, accompagnateur<\/i> ou participant en formation<\/i>)\u00a0fut remis \u00e0 chacun.<\/p>\n

Chaque guide contenait le calendrier des rencontres,\u00a0les diff\u00e9rents sujets \u00e0 aborder lors des \u00e9changes,\u00a0le processus de pr\u00e9paration aux diff\u00e9rentes rencontres,\u00a0de m\u00eame que les responsabilit\u00e9s respectives des membres de\u00a0la triade dans la d\u00e9marche. Toutes les personnes engag\u00e9es\u00a0dans l\u2019exp\u00e9rimentation ont accept\u00e9 de participer \u00e0\u00a0quatre rencontres, d\u2019une dur\u00e9e minimale de deux heures chacune,\u00a0s\u2019\u00e9chelonnant sur une p\u00e9riode maximale de quatre mois.\u00a0Les membres de la triade ont aussi consenti \u00e0 se pr\u00e9parer\u00a0durant une p\u00e9riode minimale d\u2019une heure avant chacune des\u00a0rencontres en triade. Pour ce faire, les participants en formation<\/i>,\u00a0les parrains<\/i> et les accompagnateurs<\/i> devaient r\u00e9pondre\u00a0aux questions pr\u00e9sent\u00e9es dans leur guide d\u2019accompagnement\u00a0respectif. Les questions de chaque guide visaient \u00e0 permettre une\u00a0r\u00e9flexion sur le th\u00e8me associ\u00e9 \u00e0 chacune des\u00a0rencontres. Les th\u00e8mes abord\u00e9s lors des \u00e9changes\u00a0tenus entre les membres de la triade devaient \u00eatre les suivants\u00a0:<\/p>\n

– la prise de contact entre les membres de la triade;
\n– le cheminement de carri\u00e8re (en r\u00e9f\u00e9rence au pass\u00e9);
\n– la vie professionnelle (en r\u00e9f\u00e9rence au pr\u00e9sent);
\n– les perspectives d\u2019avenir du march\u00e9 de l\u2019emploi et\u00a0de la main-d\u2019\u0153uvre (en r\u00e9f\u00e9rence au futur).<\/p>\n

Ainsi, apr\u00e8s avoir fait connaissance, les membres\u00a0de la triade \u00e9taient invit\u00e9s \u00e0 \u00e9changer sur\u00a0leur cheminement personnel, scolaire et professionnel, \u00e0 partager\u00a0leurs impressions sur l’\u00e9volution du march\u00e9 de l’emploi\u00a0et des m\u00e9thodes de travail de m\u00eame que sur le contexte de\u00a0travail actuel et futur. Ils devaient \u00e9galement discuter de leurs\u00a0pr\u00e9occupations personnelles, sociales et professionnelles, permettant\u00a0ainsi au participant en formation<\/i> de mieux conna\u00eetre les\u00a0caract\u00e9ristiques du secteur d\u2019activit\u00e9 et les d\u00e9fis\u00a0\u00e0 relever du point de vue de sa future profession et de l\u2019entreprise.<\/p>\n

Chaque membre de la triade, en fonction de sa situation\u00a0particuli\u00e8re, devait \u00e9changer avec ses co\u00e9quipiers\u00a0sur sa vision personnelle de l’avenir, notamment en ce qui a trait \u00e0\u00a0ses objectifs de carri\u00e8re et \u00e0 l’\u00e9volution de son\u00a0champ d’activit\u00e9 professionnelle. Parmi les autres sujets abord\u00e9s,\u00a0mentionnons\u00a0: les enjeux relatifs au d\u00e9veloppement de l’entreprise,\u00a0les tendances observables dans le secteur d’activit\u00e9 de l’entreprise\u00a0et sur le march\u00e9 du travail en g\u00e9n\u00e9ral, les besoins\u00a0au niveau de la formation de la main-d’\u0153uvre et les perspectives\u00a0de d\u00e9veloppement technologique. \u00c0 la fin de leur quatri\u00e8me\u00a0rencontre, les participants de la triade \u00e9taient invit\u00e9s\u00a0\u00e0 compl\u00e9ter ou \u00e0 consolider les \u00e9changes entrepris\u00a0pendant la d\u00e9marche et \u00e0 effectuer la synth\u00e8se des\u00a0\u00e9l\u00e9ments de discussion, en int\u00e9grant les opinions\u00a0d\u00e9fendues et les perceptions partag\u00e9es au cours des quatre\u00a0rencontres.<\/p>\n

\u00c9valuation de l’exp\u00e9rience v\u00e9cue<\/b>
\n<\/span><\/p>\n

Dans les quinze jours suivant la quatri\u00e8me rencontre,\u00a0les trois partenaires de l\u2019exp\u00e9rimentation devaient remplir\u00a0un questionnaire d\u2019\u00e9valuation de l’exp\u00e9rience v\u00e9cue\u00a0au sein de la triade.<\/p>\n

<\/a>L\u2019analyse\u00a0des r\u00e9sultats <\/span><\/h3>\n

Nous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l\u2019analyse\u00a0des r\u00e9ponses contenues dans les questionnaires d\u2019\u00e9valuation.\u00a0Les questions d\u2019\u00e9valuation sont r\u00e9parties en trois\u00a0grandes sections\u00a0: l\u2019enrichissement de chaque membre de la triade,\u00a0la formule exp\u00e9riment\u00e9e et l\u2019appr\u00e9ciation globale\u00a0de l\u2019exp\u00e9rimentation. Nous vous pr\u00e9sentons maintenant\u00a0un r\u00e9sum\u00e9 de ces r\u00e9ponses.<\/p>\n

L\u2019enrichissement <\/b><\/span><\/p>\n

Le point vue des participants en formation
\n<\/i>
\nTous les participants en formation<\/i> mentionnent avoir obtenu beaucoup\u00a0d\u2019information et de nature vari\u00e9e de la part des accompagnateurs\u00a0<\/i>et des parrains<\/i>. Tous signalent la contribution particuli\u00e8re\u00a0de l\u2019accompagnateur<\/i> en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 son\u00a0r\u00f4le de guide dans l\u2019amorce de leur transition vers le march\u00e9\u00a0du travail, ainsi qu\u2019\u00e0 ses connaissances aux niveaux des orientations\u00a0professionnelles et des perspectives d\u2019emploi.<\/p>\n

Unanimement, les participants en formation<\/i> soulignent\u00a0avoir davantage \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9s par les traits de personnalit\u00e9\u00a0et les qualit\u00e9s personnelles des parrains <\/i>que par leurs\u00a0activit\u00e9s professionnelles proprement dites. Ce constat fait \u00e9videmment\u00a0r\u00e9f\u00e9rence au besoin des jeunes de s\u2019identifier \u00e0\u00a0des mod\u00e8les inspirants procurant un sentiment de confiance. Cette\u00a0dimension confirme \u00e9galement notre hypoth\u00e8se de d\u00e9part,\u00a0soit la pertinence de l\u2019apport du dirigeant (le parrain<\/i>) \u00e0\u00a0l\u2019enrichissement des \u00e9changes dans le cadre d\u2019une telle\u00a0relation d\u2019accompagnement.<\/p>\n

De l\u2019avis de quatre participants en formation<\/i>,\u00a0les parrains<\/i> exercent une influence positive sur l\u2019exp\u00e9rimentation.\u00a0Par exemple, les propos formul\u00e9s concernant l\u2019importance de\u00a0d\u00e9ployer les efforts n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019atteinte\u00a0du succ\u00e8s professionnel ont eu un impact consid\u00e9rable sur\u00a0les participants en formation.
\n<\/i>
\nEn ce qui a trait \u00e0 la participation sp\u00e9cifique des parrains,\u00a0<\/i>tous les participants en formation<\/i> en retiennent des b\u00e9n\u00e9fices,\u00a0principalement en mati\u00e8re de conseils d\u2019ordre g\u00e9n\u00e9ral\u00a0quant \u00e0 leur avenir professionnel. Tous les participants en\u00a0formation<\/i> soul\u00e8vent qu\u2019ils ont r\u00e9alis\u00e9 de\u00a0nombreux apprentissages \u00e0 travers la d\u00e9marche. Pour la majorit\u00e9,\u00a0cela s\u2019est traduit par une meilleure compr\u00e9hension des r\u00e9alit\u00e9s\u00a0associ\u00e9es \u00e0 leur futur secteur d\u2019activit\u00e9 professionnelle\u00a0alors que pour d\u2019autres, l\u2019exp\u00e9rience aura fourni une\u00a0occasion additionnelle d\u2019accro\u00eetre leur int\u00e9r\u00eat\u00a0pour la carri\u00e8re choisie et d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 conscientis\u00e9s\u00a0\u00e0 l\u2019importance cruciale de l\u2019ouverture au changement.<\/p>\n

Le point de vue des accompagnateurs
\n<\/i>
\nRelativement aux participants en formation<\/i>, quatre accompagnateurs\u00a0<\/i>se disent surpris par leurs comp\u00e9tences personnelles et professionnelles,\u00a0et qualifient la rel\u00e8ve de dynamique et relativement pr\u00e9par\u00e9e\u00a0\u00e0 int\u00e9grer le march\u00e9 du travail. <\/span><\/p>\n

Nous constatons aussi que les accompagnateurs\u00a0<\/i>ont des perceptions diff\u00e9rentes face \u00e0 leur r\u00f4le dans\u00a0la relation d\u2019accompagnement. Pour trois d\u2019entre eux, ce r\u00f4le\u00a0consistait \u00e0 faciliter la communication entre le parrain <\/i>et\u00a0le participant en formation<\/i>, pour un quatri\u00e8me, il s\u2019agissait\u00a0d\u2019effectuer des liens entre les apprentissages de l\u2019\u00e9tudiant\u00a0et la r\u00e9alit\u00e9 de l\u2019entreprise, et pour un dernier,\u00a0son r\u00f4le visait \u00e0 transmettre au participant en formation,\u00a0<\/i>ses connaissances de la r\u00e9alit\u00e9 de l\u2019emploi.
\n
\n<\/i>Dans le cadre des \u00e9changes r\u00e9alis\u00e9s au sein de\u00a0la triade, quatre accompagnateurs<\/i> mentionnent avoir fait certaines\u00a0d\u00e9couvertes au sujet de leur entreprise. Par ailleurs, tous soulignent\u00a0avoir appris au contact du parrain<\/i> et du participant en formation.\u00a0C<\/i>e que les accompagnateurs<\/i> ont retenu de plus significatif\u00a0dans leurs \u00e9changes diff\u00e8re d\u2019une personne \u00e0\u00a0l\u2019autre; le constat de l\u2019\u00e9volution des technologies,\u00a0le d\u00e9fi d\u2019accro\u00eetre la reconnaissance de leur profession,\u00a0le fait d\u2019avoir contribu\u00e9 \u00e0 l\u2019enrichissement des\u00a0connaissances professionnelles du participant en formation<\/i> et \u00e0\u00a0la confirmation de son choix de carri\u00e8re.<\/p>\n

Le point de vue des parrains
\n<\/i>
\n\u00c0 l\u2019\u00e9gard de leur propre contribution \u00e0 l\u2019enrichissement\u00a0des \u00e9changes, les parrains<\/i> sont modestes. Ils ont \u00e9mis\u00a0peu de commentaires, rappelant simplement qu’ils ont tent\u00e9 de partager\u00a0leur univers professionnel avec les deux autres membres de la triade,\u00a0en offrant une \u00e9coute attentive et en essayant d\u2019apprendre\u00a0d\u2019eux.<\/p>\n

Par ailleurs, ils se disent satisfaits d\u2019avoir eu\u00a0un contact privil\u00e9gi\u00e9 avec un repr\u00e9sentant de la\u00a0g\u00e9n\u00e9ration montante. Un parrain<\/i> a m\u00eame \u00e9t\u00e9\u00a0surpris d\u2019apprendre, par l\u2019entremise du participant en formation<\/i>,\u00a0que certains renseignements concernant son entreprise \u00e9taient disponibles\u00a0sur Internet.<\/p>\n

En ce qui a trait \u00e0 l\u2019apport de l\u2019accompagnateur\u00a0<\/i>aux \u00e9changes de la triade, quatre parrains<\/i> ont pr\u00e9cis\u00e9\u00a0la nature de l\u2019enrichissement apport\u00e9, et trois des quatre\u00a0parrains <\/i>consid\u00e8rent que la participation de l\u2019accompagnateur\u00a0<\/i>aura aussi \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s valorisante pour cette personne.\u00a0D\u2019apr\u00e8s les parrains<\/i>, l\u2019\u00e9nergie d\u00e9ploy\u00e9e\u00a0par l\u2019accompagnateur<\/i> lors des \u00e9changes en triade a\u00a0largement contribu\u00e9 \u00e0 l\u2019enrichissement du participant\u00a0en formation. <\/i>Finalement, trois parrains<\/i> ont mentionn\u00e9\u00a0que l\u2019exp\u00e9rimentation aura \u00e9t\u00e9 une occasion\u00a0de rapprochement avec un de leurs collaborateurs.<\/p>\n

La formule exp\u00e9riment\u00e9e<\/b><\/p>\n

Le d\u00e9coupage des th\u00e8mes centraux de discussions pass\u00e9,\u00a0pr\u00e9sent, futur,<\/i> en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l’historique\u00a0du secteur d’emploi et l\u2019\u00e9volution de l’entreprise, fait l\u2019unanimit\u00e9\u00a0chez les participants en formation<\/i>. Il semble que cet aspect a\u00a0permis des \u00e9changes dynamiques et \u00e9clairants.<\/p>\n

Les cinq participants en formation<\/i> ont aussi soulign\u00e9\u00a0la vari\u00e9t\u00e9 des sujets pouvant \u00eatre abord\u00e9s,\u00a0n\u2019\u00e9tant pas confin\u00e9s dans un cadre de communication\u00a0restreint. En r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la pertinence des th\u00e8mes\u00a0entourant les \u00e9changes, quatre accompagnateurs<\/i> et cinq parrains\u00a0<\/i>sont \u00e9galement d\u2019avis que le th\u00e8me associ\u00e9 \u00e0\u00a0chaque rencontre \u00e9tait appropri\u00e9.<\/p>\n

Du point de vue des participants en formation, dans le\u00a0cadre de la triade, il n\u2019\u00e9tait pas n\u00e9cessaire d\u2019apporter\u00a0des ajustements aux r\u00f4les attribu\u00e9s \u00e0 l\u2019accompagnateur\u00a0et au parrain. Dans le m\u00eame sens, les accompagnateurs et les parrains\u00a0ont mentionn\u00e9 qu\u2019ils ne jugeaient pas pertinent d\u2019entrevoir\u00a0des modifications au r\u00f4le jou\u00e9 par le participant en formation\u00a0au sein de la relation d\u2019accompagnement.<\/p>\n

L\u2019appr\u00e9ciation globale\u00a0de l\u2019exp\u00e9rimentation <\/b><\/span><\/p>\n

\u00c0 propos de leur appr\u00e9ciation\u00a0de l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue, voici les commentaires de participants\u00a0en formation\u00a0:
\n<\/i>
\n\u00ab La triade m\u2019a permis de comprendre le point de vue d\u2019un\u00a0employeur, de voir le milieu de plus pr\u00e8s et de v\u00e9rifier\u00a0avec quel genre de personne je pourrais facilement travailler. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Je suis tr\u00e8s contente d\u2019avoir\u00a0eu la chance de voir un gros cabinet de comptables et d\u2019avoir pu\u00a0\u00e9changer avec eux sur leurs r\u00e9alit\u00e9s quotidiennes.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab J\u2019esp\u00e8re que d\u2019autres\u00a0auront la m\u00eame chance que moi, l\u2019exp\u00e9rience est extraordinaire\u00a0et j\u2019en tire une grande satisfaction. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab J\u2019ai beaucoup appr\u00e9ci\u00e9\u00a0les rencontres. Elles m\u2019ont apport\u00e9 de nombreuses connaissances\u00a0compl\u00e9mentaires \u00e0 ma formation. Mon parrain et mon accompagnatrice\u00a0m\u2019ont appris certaines choses insoup\u00e7onn\u00e9es sur mon\u00a0domaine d\u2019\u00e9tudes. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Je suis tr\u00e8s heureuse car cela m\u2019a\u00a0permis d\u2019avoir l\u2019avis de gens d\u2019exp\u00e9rience dans\u00a0mon domaine et que ces derniers s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 moi,\u00a0m\u2019encourage et me stimule \u00e0 poursuivre. J\u2019esp\u00e8re\u00a0avoir un patron comme celui de cette entreprise. \u00bb<\/span><\/p>\n

Notons que les cinq participants en formation\u00a0<\/i>s\u2019entendent sur le fait que l\u2019exp\u00e9rience de la triade\u00a0offre un excellent soutien dans leur cheminement vers l\u2019insertion\u00a0professionnelle et qu\u2019en plus, ils recommandent sans aucune h\u00e9sitation\u00a0cette exp\u00e9rience \u00e0 leurs pairs.<\/p>\n

\u00c0 propos de leur appr\u00e9ciation\u00a0de l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue, voici les r\u00e9ponses des\u00a0accompagnateurs :
\n<\/i>
\n\u00ab Enrichissement collectif pour toutes les parties. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Formule bien int\u00e9ressante, mais\u00a0devrait peut-\u00eatre se faire plus t\u00f4t dans la formation de l\u2019\u00e9tudiant.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Le fait de participer tous ensemble est\u00a0tr\u00e8s bien. Ce fut une belle exp\u00e9rience, afin d\u2019aider\u00a0l\u2019\u00e9tudiant. J\u2019en retire de bonnes choses.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Enrichissant pour tous et tr\u00e8s belle\u00a0exp\u00e9rience pour savoir ce que les jeunes apprennent \u00e0 l\u2019\u00e9cole.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab L\u2019accompagnement par la triade est\u00a0\u00e0 mon sens une formule qui se doit d\u2019\u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e\u00a0et propos\u00e9e comme compl\u00e9ment \u00e0 la formation des \u00e9tudiants\u00a0souhaitant entrer sur le march\u00e9 du travail, afin d\u2019en saisir\u00a0toute la complexit\u00e9. \u00bb <\/span><\/p>\n

Pour les accompagnateurs<\/i>, il ressort que la triade\u00a0contribue au cheminement de l\u2019\u00e9tudiant \u00e0 l\u2019\u00e9tape\u00a0cruciale de la transition vers l\u2019int\u00e9gration au march\u00e9\u00a0de l\u2019emploi. Par ailleurs, tous les accompagnateurs font r\u00e9f\u00e9rence\u00a0\u00e0 la notion d\u2019enrichissement, dimension centrale de la triade.<\/p>\n

\u00c0 propos de leur appr\u00e9ciation\u00a0de l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue, voici les r\u00e9ponses des\u00a0parrains :\u00a0<\/i>
\n\u00ab Je crois qu’il serait int\u00e9ressant de poursuivre une telle\u00a0forme d\u2019accompagnement puisque chacun a quelque chose \u00e0 apporter\u00a0\u00e0 l’autre. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Cela permet d’apporter des visions diff\u00e9rentes\u00a0et l\u2019approche est tr\u00e8s int\u00e9ressante. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Je pense que c’est une bonne fa\u00e7on\u00a0de faire mentir le mythe que les gestionnaires sont peu accessibles. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab L\u2019\u00e9change est encore plus enrichissant\u00a0\u00e0 trois et les avantages pour le dipl\u00f4m\u00e9 sont consid\u00e9rables.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Les th\u00e8mes abord\u00e9s au cours\u00a0des rencontres \u00e9taient suffisamment ouverts pour favoriser la discussion\u00a0sur divers sujets, et cela a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s positif. Les\u00a0personnes ne se sont pas senties \u00e9touff\u00e9es par un cadre\u00a0trop rigide. \u00bb<\/span><\/p>\n

Pour les parrains<\/i>, <\/i>la formule d\u2019accompagnement\u00a0en triade offre une vision vivante du terrain et elle contribue \u00e0\u00a0mieux conna\u00eetre le cheminement personnel de chaque membre engag\u00e9\u00a0dans la relation. \u00c0 ce propos, les cinq parrains<\/i> recommandent\u00a0la reconduction d\u2019une telle d\u00e9marche d\u2019accompagnement.\u00a0Ils soutiennent qu\u2019elle apporte de grands b\u00e9n\u00e9fices\u00a0pour le finissant, en plus d\u2019\u00eatre une source d’enrichissement\u00a0pour eux-m\u00eames et pour l\u2019accompagnateur.<\/i><\/p>\n

<\/a>L\u2019interpr\u00e9tation
\n<\/b><\/span><\/h3>\n

L\u2019appr\u00e9ciation de l’exp\u00e9rience v\u00e9cue\u00a0par les quinze personnes ayant particip\u00e9 \u00e0 l\u2019exp\u00e9rimentation\u00a0de la triade nous est apparue s\u00e9rieuse et honn\u00eate. Chaque\u00a0personne a r\u00e9pondu int\u00e9gralement au questionnaire d\u2019\u00e9valuation\u00a0destin\u00e9 \u00e0 son groupe d\u2019appartenance (participant\u00a0en formation<\/i>, accompagnateur<\/i> et parrain<\/i>).<\/p>\n

En ce qui a trait \u00e0 la disponibilit\u00e9 n\u00e9cessaire\u00a0et exig\u00e9e par toutes les parties concern\u00e9es, l\u2019\u00e9quipe\u00a0de recherche consid\u00e9rait cet \u00e9l\u00e9ment comme l\u2019un\u00a0des principaux enjeux de la r\u00e9ussite de l\u2019exp\u00e9rimentation.\u00a0\u00c0 cet \u00e9gard, aucun des participants \u00e0 la triade n’a\u00a0soulev\u00e9 la dimension de l\u2019investissement en temps. Par ce\u00a0constat, nous d\u00e9duisons que l’exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9\u00a0suffisamment pertinente et enrichissante pour excuser le temps emprunt\u00e9\u00a0aux activit\u00e9s professionnelles pour les accompagnateurs\u00a0<\/i>et les parrains<\/i> ou aux obligations scolaires pour les participants\u00a0en formation.<\/i><\/p>\n

\u00c0 la lumi\u00e8re des donn\u00e9es collig\u00e9es\u00a0se rapportant \u00e0 cette approche d\u2019accompagnement professionnel,\u00a0il en ressort de nombreux avantages. \u00c0 ce titre, nous avons observ\u00e9\u00a0que\u00a0:<\/span><\/p>\n

– la relation d\u2019apprentissage issue de la triade\u00a0donne des r\u00e9sultats tangibles et les quinze membres sont unanimes\u00a0\u00e0 le reconna\u00eetre;<\/p>\n

– les quelques r\u00e9serves exprim\u00e9es ne portent\u00a0pas sur la formule elle-m\u00eame, mais plut\u00f4t sur la qualit\u00e9\u00a0de la pr\u00e9paration pr\u00e9alable aux rencontres d\u2019un des\u00a0membres de la triade;<\/p>\n

– un des avantages de la triade par rapport \u00e0\u00a0la dyade est la possibilit\u00e9 pour un tiers d\u2019ajouter une plus-value\u00a0aux \u00e9changes. Cet aspect est non n\u00e9gligeable et doit \u00eatre\u00a0tenu pour un avantage en faveur de la triade.<\/p>\n

Il y a lieu de pr\u00e9ciser que les professionnels\u00a0qui ont agi \u00e0 titre d\u2019accompagnateurs<\/i> ont \u00e9t\u00e9\u00a0identifi\u00e9s par les dirigeants, ce qui a certes contribu\u00e9\u00a0\u00e0 l\u2019\u00e9tablissement d\u2019une plus grande complicit\u00e9\u00a0entre l\u2019accompagnateu<\/i>r et le parrain.
\n<\/i>
\nRelativement aux commentaires des participants en formation<\/i> \u00e0\u00a0l\u2019\u00e9gard du parrain<\/i>, il semble que la maturit\u00e9\u00a0et l\u2019exp\u00e9rience professionnelle des dirigeants ont \u00e9t\u00e9\u00a0des \u00e9l\u00e9ments signifiants pour les jeunes \u00e0 la recherche\u00a0de mod\u00e8les inspirants. C\u2019est pourquoi, nous croyons que le\u00a0parrain<\/i> peut \u00eatre une source d\u2019inspiration et de motivation\u00a0au regard de la pers\u00e9v\u00e9rance dans la r\u00e9ussite scolaire\u00a0et la r\u00e9ussite professionnelle.<\/p>\n

Quant \u00e0 la perception des accompagnateurs <\/i>et\u00a0des parrains<\/i> par rapport \u00e0 la contribution du participant\u00a0en formation<\/i>, il semble que ces derniers ne s\u2019attendaient pas\u00a0n\u00e9cessairement \u00e0 ce que l\u2019\u00e9tudiant contribue\u00a0\u00e0 leur enrichissement professionnel proprement dit. Cependant,\u00a0en relation avec ce qui a \u00e9t\u00e9 soulev\u00e9 par les\u00a0accompagnateurs<\/i> et les parrains,<\/i> nous constatons en effet que\u00a0ces deux personnes ont elles aussi tir\u00e9 profit des \u00e9changes\u00a0r\u00e9alis\u00e9s au sein de la triade.<\/p>\n

En consid\u00e9ration de ce qui pr\u00e9c\u00e8de,\u00a0que dire de plus sur la triade, si ce n\u2019est que nous sommes d\u2019avis\u00a0qu\u2019elle offre aux participants y prenant part, de multiples b\u00e9n\u00e9fices.\u00a0Ces derniers se traduisent de diverses fa\u00e7ons et r\u00e9pondent\u00a0aux besoins vari\u00e9s exprim\u00e9s ou non, des parties en causes.<\/p>\n

<\/a> Forces\u00a0et limites de l\u2019exp\u00e9rimentation<\/span>
\n<\/span><\/h3>\n

En rapport \u00e0 la relation mentorale, le premier\u00a0avantage que pr\u00e9sente l\u2019exp\u00e9rimentation de la formule\u00a0d\u2019accompagnement par la triade est son cadre de pratique qui privil\u00e9gie\u00a0l\u2019apport de r\u00e9flexions et savoirs additionnels et compl\u00e9mentaires,\u00a0par la participation d\u2019une troisi\u00e8me personne \u00e0 la\u00a0relation. De ce cadre d\u00e9coulent d\u2019autres avantages et certaines\u00a0limites. Pour la personne accompagn\u00e9e, la triade procure des b\u00e9n\u00e9fices\u00a0propres \u00e0 la formule\u00a0: recevoir l\u2019appui de deux personnes\u00a0ressources simultan\u00e9ment et b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un\u00a0regard diff\u00e9rent et compl\u00e9mentaire, en la pr\u00e9sence\u00a0d\u2019un dirigeant de l\u2019entreprise.<\/p>\n

Dans l\u2019exp\u00e9rimentation, il nous est apparu\u00a0qu\u2019au sein de chacune des triades, l\u2019accompagnateur et le\u00a0parrain<\/i> \u00e9taient complices. \u00c0 la lumi\u00e8re des commentaires\u00a0des accompagnateurs <\/i>et des parrains<\/i>, nous avons pr\u00e9tendu\u00a0que ces deux personnes se sont senties mutuellement \u00e0 l\u2019aise\u00a0de prendre part ensemble \u00e0 l\u2019accompagnement d\u2019un finissant.\u00a0Toutefois, nous sommes conscients que les interventions du professionnel\u00a0(l\u2019accompagnateur)<\/i> dans le cadre de cette pratique non conventionnelle\u00a0pourraient \u00eatre influenc\u00e9es par la pr\u00e9sence de l\u2019un\u00a0de ses sup\u00e9rieurs. Parall\u00e8lement, nous n\u2019avons pu v\u00e9rifier\u00a0si le professionnel impliqu\u00e9 s\u2019est engag\u00e9 dans la triade\u00a0uniquement parce que son employeur lui en avait fait la demande ou parce\u00a0qu\u2019il trouvait aussi int\u00e9ressant de vivre cette exp\u00e9rience.\u00a0Une autre limite de la triade r\u00e9side au niveau de l\u2019investissement\u00a0en temps qui est demand\u00e9 \u00e0 chacune des trois personnes impliqu\u00e9es,\u00a0ainsi qu\u2019au niveau de l\u2019arrimage des disponibilit\u00e9s de\u00a0ces personnes.<\/p>\n

<\/a>Conclusion<\/h3>\n

En conclusion, nous consid\u00e9rons que les hypoth\u00e8ses\u00a0de la recherche sont confirm\u00e9es. En effet, chaque membre de la\u00a0triade, dans son appr\u00e9ciation de l’exp\u00e9rience v\u00e9cue,\u00a0soutient que la pr\u00e9sence des deux autres personnes fut pour lui\u00a0une source d’enrichissement. Cette conviction les am\u00e8ne \u00e0\u00a0souhaiter que cette formule soit reprise pour que d’autres puissent en\u00a0tirer profit \u00e0 leur tour. Ainsi, les exp\u00e9riences professionnelles\u00a0de l\u2019accompagnateur<\/i> et du parrain<\/i> ont eu une influence,\u00a0parfois directe, parfois indirecte, sur les aspirations \u00e9ducatives\u00a0et professionnelles des jeunes.<\/p>\n

Tel que mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment,\u00a0l\u2019\u00e9quipe de recherche a d\u00e9cid\u00e9 volontairement\u00a0de r\u00e9aliser cette exp\u00e9rience \u00e0 une tr\u00e8s petite\u00a0\u00e9chelle afin de pouvoir approfondir l\u2019analyse d\u2019un nombre\u00a0restreint de donn\u00e9es qualitatives et, ensuite, \u00e0 la lumi\u00e8re\u00a0des r\u00e9sultats obtenus, d\u2019\u00eatre en mesure de valider ces\u00a0m\u00eames r\u00e9sultats sur une plus grande \u00e9chelle. Les prochaines\u00a0exp\u00e9rimentations b\u00e9n\u00e9ficieront de l’expertise d\u00e9velopp\u00e9e,\u00a0tiendront compte des forces et des limites constat\u00e9es, et mettront\u00a0davantage l\u2019accent sur le potentiel d’enrichissement de cette formule\u00a0d\u2019accompagnement \u00e0 trois.<\/p>\n

\n

Annexe 1 <\/b><\/p>\n

L\u2019enrichissement (r\u00e9sum\u00e9\u00a0des commentaires)
\n<\/b><\/u>Le point de vue des participants en formation<\/i><\/b>
\n<\/i>
\nFace \u00e0 eux-m\u00eames :<\/span><\/p>\n