{"id":6342,"date":"2003-01-29T19:30:49","date_gmt":"2003-01-29T18:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/?p=6342"},"modified":"2016-01-29T21:50:36","modified_gmt":"2016-01-29T20:50:36","slug":"laccompagnement-tenir-conseil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/2003\/laccompagnement-tenir-conseil\/","title":{"rendered":"L\u2019accompagnement : tenir conseil"},"content":{"rendered":"

Alexandre LHOTELLIER\"PDF\"<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n

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Auteur<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

Contenu<\/span><\/strong><\/p>\n

Les avatars du\u00a0conseil<\/a>
\nFonction critique<\/a>
\nL\u2019acte de tenir conseil<\/a><\/span><\/p>\n

\n

L\u2019apparition d\u2019un mot comme \u00ab\u00a0accompagnement\u00a0\u00bb,\u00a0sa circulation acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e en d\u2019innombrables domaines\u00a0(par exemple, des sportifs aux mourants), n\u2019est pas sans poser probl\u00e8me.\u00a0Car si ce mot n\u2019est ni une manipulation de mode, ni un mot valise\u00a0(o\u00f9 chacun met ce qu\u2019il veut), le mot sert alors \u00e0\u00a0tout le monde car il ne g\u00eane personne. Indique-t-il la cr\u00e9ation\u00a0d\u2019une nouvelle pratique sociale\u00a0?<\/p>\n

Face aux violences, aux souffrances, aux urgences, la\u00a0soci\u00e9t\u00e9 n\u2019a cess\u00e9 d\u2019inventer des pratiques\u00a0pour tenter de rem\u00e9dier aux cons\u00e9quences n\u00e9fastes\u00a0de la modernit\u00e9.<\/p>\n

Il y a la compassion religieuse, le secours humanitaire,\u00a0puis le travail social sous toutes ses formes et des psychoth\u00e9rapies\u00a0en tous genres. Maintenant sont apparues des pratiques plut\u00f4t fond\u00e9es\u00a0sur les sciences humaines et sociales. En un demi-si\u00e8cle \u00e0\u00a0\u00a0peine, on a vu se d\u00e9velopper le counseling, le caring<\/i>, le\u00a0helping<\/i>, le coaching<\/i>, le nursing<\/i>, le tutorat, le\u00a0mentorat, le parrainage, le partenariat, l\u2019aide, l\u2019entraide,\u00a0le soutien, la m\u00e9diation sous plusieurs formes (conjugale, familiale,\u00a0judiciaire, sociale), le m\u00e9c\u00e9nat (qui n\u2019est pas le\u00a0\u00ab\u00a0sponsoring<\/i>\u00a0\u00bb) avec des \u00ab\u00a0Fondations\u00a0de la deuxi\u00e8me chance\u00a0\u00bb pour aider des personnes \u00e0\u00a0\u00ab\u00a0prendre leur destin en main\u00a0\u00bb et lutter contre\u00a0l\u2019exclusion.<\/p>\n

En plus, de plusieurs c\u00f4t\u00e9s, on cherche \u00ab\u00a0quelles\u00a0r\u00e9ponses donner aux conduites d\u2019incivilit\u00e9 de la part\u00a0du public accueilli dans le cadre professionnel et institutionnel d\u2019action\u00a0sociale\u00a0\u00bb\u00a0? On parle aussi d\u2019accompagnement des personnels.<\/p>\n

On n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 sans remarquer l\u2019inflation\u00a0de termes anglo-saxons. Il y a n\u00e9cessit\u00e9 de s\u2019interroger\u00a0sur cette anglomanie. Est-ce que cela clarifie le sens des pratiques ou\u00a0se r\u00e9fugie-t-on derri\u00e8re le vague de termes venus d\u2019ailleurs\u00a0mais non clairement d\u00e9finis\u00a0?<\/p>\n

Il y a sans doute urgence \u00e0 clarifier toutes ces\u00a0appellations, \u00e0 v\u00e9rifier leur pratique r\u00e9elle si\u00a0l\u2019on veut \u00e9viter des concurrences inutiles, des comp\u00e9titions,\u00a0des certifications, des dominations, des blocages, des monopoles, plut\u00f4t\u00a0que des facilitations du fonctionnement des groupes sociaux.<\/p>\n

Il y a ainsi une dispersion \u00e0 la fois th\u00e9orique,\u00a0m\u00e9thodologique et pratique. Les organisations, associations, s\u2019ignorent\u00a0r\u00e9ciproquement, comme les langages diff\u00e9rents fondent une\u00a0tour de Babel. Tout cela ne contribue pas \u00e0 clarifier le champ.<\/p>\n

Car l\u2019enjeu est toujours l\u00e0\u00a0: la difficult\u00e9\u00a0\u00e0 devenir humain dans des soci\u00e9t\u00e9s qui se pensent\u00a0d\u00e9velopp\u00e9es. Toutes ces formes informes ou inachev\u00e9es\u00a0de pratiques sociales de pr\u00e9ventions, de formation ou de r\u00e9paration\u00a0disent assez notre mis\u00e8re \u00e0 d\u00e9velopper des pratiques\u00a0qui donnent sens \u00e0 des existences maltrait\u00e9es.<\/p>\n

Au fond, souvent le mot \u00ab\u00a0accompagnement\u00a0\u00bb\u00a0est utilis\u00e9 comme pour neutraliser tout ce qui pourrait \u00eatre\u00a0compris comme guidage, pilotage, tutelle et indique une crainte d\u2019influence\u00a0normative.<\/p>\n

Mais alors on trouve le mot dans tous les sens\u00a0:\u00a0par exemple accompagner une exp\u00e9rimentation men\u00e9e sur trois\u00a0bassins emploi-formation, accompagner la souffrance d\u2019une \u00e9quipe,\u00a0accompagner la formation, accompagner l\u2019action.<\/p>\n

La vari\u00e9t\u00e9 des situations oblige \u00e0\u00a0se poser la question\u00a0: qu\u2019est-ce qui est central dans toutes\u00a0ces activit\u00e9s\u00a0? Si l\u2019on veut \u00e9viter les extr\u00eames\u00a0de contr\u00f4le social ou de la consommation passive, il me semble que\u00a0c\u2019est \u00ab\u00a0tenir conseil\u00a0\u00bb.<\/p>\n

I – Les avatars du conseil<\/p>\n

II – La fonction critique de \u00ab\u00a0tenir conseil\u00a0\u00bb<\/p>\n

III – L\u2019acte de tenir conseil<\/p>\n

<\/a>I – LES AVATARS DU CONSEIL<\/b><\/span><\/h3>\n

Les premiers avatars du conseil sont d\u00e9j\u00e0\u00a0les aventures du mot, ses malheurs et ses m\u00e9tamorphoses.<\/p>\n

Peu importe le mot, dit-on. Non. Le choix d\u2019un mot\u00a0n\u2019est pas indiff\u00e9rent. Les questions de vocabulaire ne sont\u00a0pas simplement verbales. \u00ab\u00a0L\u2019exp\u00e9rience prouve\u00a0que l\u2019indiff\u00e9rence pour le d\u00e9bat de mots s\u2019accompagne\u00a0ordinairement d\u2019une confusion d\u2019id\u00e9es sur la chose\u00a0\u00bb\u00a0<\/i>(Veyne, 1996, p. 9).<\/p>\n

Pour beaucoup, conseil reste bloqu\u00e9 dans un usage\u00a0populaire\u00a0: donner des conseils. Accepter ce seul sens, c\u2019est\u00a0comme si on prenait tous les mots usuels, issus de la langue courante,\u00a0dans leur sens imm\u00e9diat (cf groupe, personne, intelligence, etc.),\u00a0sans en travailler le sens. Or, cette pratique du conseil est balis\u00e9e\u00a0depuis pr\u00e8s de cent ans par des th\u00e9ories, des recherches,\u00a0des institutions, etc. Comment refuser d\u2019en tenir compte\u00a0? Ce\u00a0refus est d\u00e9j\u00e0 un premier signal. \u00ab\u00a0Prof\u00e9rer\u00a0un nom<\/i>, disait \u00e0 peu pr\u00e8s Bachelard, c\u2019est laisser\u00a0tomber dans un solution la goutte qui provoque un pr\u00e9cipit\u00e9\u00a0\u00bb.\u00a0<\/i>Alors surgissent les pr\u00e9jug\u00e9s.<\/p>\n

Affirmer que le conseil (malgr\u00e9 les milliers de\u00a0conseillers en fonction…) est une notion confuse, floue, c\u2019est\u00a0se contenter de r\u00e9p\u00e9ter un sens banalis\u00e9 du terme,\u00a0peut-\u00eatre parce que cela arrange tout le monde.<\/p>\n

Apr\u00e8s tout, au lieu de se lamenter sur le mot,\u00a0on pourrait travailler \u00e0 le pr\u00e9ciser, ne serait-ce qu\u2019\u00e0\u00a0partir du constat qu\u2019il a la vie dure (Winnicot, 1988).<\/p>\n

On ne peut se contenter du sens banalis\u00e9 d\u2019un\u00a0terme pour critiquer une op\u00e9ration de m\u00e9thode d\u00e9velopp\u00e9e\u00a0par des centaines de revues sp\u00e9cialis\u00e9es, des Institutions\u00a0de Conseil. Ainsi, le conseil reste flou pour ceux qui ne cherchent pas\u00a0\u00e0 le pr\u00e9ciser en d\u00e9pit d\u2019une pratique intensive\u00a0de plus de 50 ans.<\/p>\n

Le malentendu n\u2019est pas seulement dans la fixation\u00a0sur un sens banalis\u00e9 du mot, mais dans l\u2019usage qu\u2019en\u00a0font des sp\u00e9cialistes de renom. Ainsi, on peut lire avec Pi\u00e9ron,\u00a0en 1954.<\/p>\n

Ou au contraire, on peut se souvenir des attaques contre\u00a0la non directivit\u00e9 de Rogers, confondue avec une pratique laxiste\u00a0de laisser-faire du conseil.<\/p>\n

Et il y a plus grave encore. Des milliers de conseillers\u00a0en titre semblent peu pr\u00e9occup\u00e9s avec le sens du conseil.\u00a0Beaucoup le pratiquent sans aucune formation sp\u00e9cifique.<\/p>\n

Mais m\u00eame garder le sens banalis\u00e9 de conseil\u00a0r\u00e9duit \u00e0 \u00ab\u00a0donner des conseils\u00a0\u00bb n\u2019\u00e9chappe\u00a0pas \u00e0 la question du \u00ab\u00a0Tenir conseil\u00a0\u00bb. Car\u00a0si l\u2019on prend conseil au sens d\u2019avis<\/i> donn\u00e9\u00a0\u00e0 autrui pour guider sa conduite dans une direction conforme aux\u00a0int\u00e9r\u00eats de celui-ci<\/i>, ce sens suppose l\u2019acception\u00a0que nous utilisons. On ne peut conseiller une personne si l\u2019on n\u2019est\u00a0pas capable de bien d\u00e9lib\u00e9rer.<\/p>\n

En effet, \u00ab\u00a0tenir conseil\u00a0\u00bb n\u2019est\u00a0pas persuader l\u2019autre d\u2019un point de vue, ni une \u00ab\u00a0action\u00a0psychologique\u00a0\u00bb, de manipulation.<\/p>\n

Le conseil a \u00e9t\u00e9 aussi, trop souvent identifi\u00e9\u00a0\u00e0 une psychoth\u00e9rapie acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e ou raccourcie\u00a0(donc superficielle, inefficace) ou \u00e0 un examen qui aboutit \u00e0\u00a0un diagnostic et un traitement (ou une solution-recette).<\/p>\n

Certains pensent que tout peut se r\u00e9soudre en adoptant\u00a0le mot anglais. Ils semblent pr\u00e9f\u00e9rer le mot \u00ab\u00a0counseling\u00a0\u00bb\u00a0<\/i>pour traduire conseil. Outre que \u00ab\u00a0counseling\u00a0\u00bb\u00a0<\/i>n\u2019est pas \u00ab\u00a0consulting\u00a0\u00bb<\/i> (et cela entra\u00eene\u00a0d\u00e9j\u00e0 des diff\u00e9rences de pratique, et il y a aussi\u00a0coaching<\/i>, helping<\/i>, coping<\/i>, nursing<\/i>…), suffit-il\u00a0de plaquer un mot anglo-saxon sur une r\u00e9alit\u00e9 fran\u00e7aise\u00a0pour qu\u2019il y ait une meilleure compr\u00e9hension d\u2019une pratique\u00a0nouvelle\u00a0? En utilisant le terme anglo-saxon, est-on plus au clair\u00a0sur le conseil\u00a0? Qu\u2019est-ce qu\u2019adopter un mot \u00e9tranger\u00a0(dont on ignore l\u2019enracinement culturel) qui peut recouvrir toutes\u00a0les ambigu\u00eft\u00e9s, tous les d\u00e9sirs contradictoires d\u2019un\u00a0projet de pratique non d\u00e9finie\u00a0? Et on ne peut pas oublier\u00a0que \u00ab\u00a0counseling\u00a0\u00bb<\/i> a toujours \u00e9t\u00e9
\nli\u00e9 \u00e0 \u00ab\u00a0psychoth\u00e9rapie\u00a0\u00bb dans\u00a0la plupart des travaux anglo-saxons.<\/p>\n

Faut-il c\u00e9der par mode \u00e0 la langue anglaise\u00a0(coaching<\/i>, focusing<\/i>…), ou chercher \u00e0 dire en notre\u00a0langue la sp\u00e9cificit\u00e9 de cette pratique\u00a0?<\/p>\n

Ce n\u2019est pas simple question de traduction. L\u2019\u00e9quivalence\u00a0s\u00e9mantique ne serait-elle que le transport dans un autre lieu d\u2019une\u00a0m\u00eame quantit\u00e9 intelligible\u00a0? Il faudrait \u00eatre\u00a0na\u00eff ou aveugle pour le croire, car il s\u2019agit moins du rapport\u00a0d\u2019un mot \u00e0 un autre que d\u2019un monde \u00e0 un autre\u00a0monde. Le mot ne prend tout son sens que par l\u2019ensemble de ses rapports\u00a0au contexte. On ne peut pas extrapoler \u00ab\u00a0counseling\u00a0\u00bb\u00a0<\/i>sans se poser la question pr\u00e9alable de son succ\u00e8s aux USA,\u00a0en Angleterre, sans se poser les questions culturelles, politiques, \u00e9conomiques,\u00a0th\u00e9oriques de son absence reconnue en France (ou m\u00eame de\u00a0son rejet en Universit\u00e9). Il n\u2019y a pas de hasard.<\/p>\n

Mais il y a plus encore. Pourquoi sombrer tout de suite\u00a0dans l\u2019anglo-saxon? Cela est confortable. On a l\u2019air de se comprendre\u00a0\u00e0 travers les diff\u00e9rents pays d\u2019Europe. Mais cela n\u2019\u00e9lucide\u00a0pas le sens du conseil. Car enfin, y-a-t-il un sens unique, \u00e9vident\u00a0de \u00ab\u00a0counseling\u00a0\u00bb\u00a0? Y-a-t-il un mod\u00e8le\u00a0anglo-saxon \u00e0 suivre\u00a0? On pourrait joindre en annexe, un tr\u00e8s\u00a0grand nombre de d\u00e9finitions anglo-saxonnes qui nous montreraient\u00a0des sens diff\u00e9rents et des pratiques diff\u00e9rentes.<\/p>\n

Ce qui est signifiant dans une langue ne l\u2019est pas\u00a0n\u00e9cessairement dans une autre, de m\u00eame que ce qui est valoris\u00e9\u00a0dans une culture ne l\u2019est pas forc\u00e9ment dans une autre. Apr\u00e8s\u00a0tout, le conseil, dans sa premi\u00e8re th\u00e9orisation, est n\u00e9\u00a0grec et non pas anglo-saxon. On oublie aussi que \u00ab\u00a0soviet\u00a0\u00bb\u00a0<\/i>signifie \u00ab\u00a0conseil\u00a0\u00bb<\/i> et l\u2019on voit que\u00a0choisir ce terme nous m\u00e8ne \u00e0 d\u2019autres horizons.<\/p>\n

Adopter des mots anglo-am\u00e9ricains supposerait au\u00a0moins un dialogue. On ne voit gu\u00e8re de travaux francophones cit\u00e9s,\u00a0ni d\u2019invitations partag\u00e9es \u00e0 comparer des pratiques.<\/p>\n

La domination croissante, \u00e0 sens unique, d\u2019une\u00a0langue donc d\u2019une culture, me para\u00eet plus grave que l\u2019adoption\u00a0non v\u00e9rifi\u00e9e d\u2019un terme.<\/p>\n

Accepter imm\u00e9diatement \u00ab\u00a0counseling\u00a0\u00bb\u00a0parce que cela nous arrangerait dans l\u2019imm\u00e9diat, ce n\u2019est\u00a0pas clarifier la situation, c\u2019est refuser de faire notre critique.\u00a0Pour que le conseil prenne place dans notre culture, nous avons \u00e0\u00a0expliciter son refus (alors m\u00eame que des m\u00e9thodes US export\u00e9es\u00a0comme AT. ou PNL se d\u00e9veloppent all\u00e8grement chez nous) et\u00a0non pas \u00e0 adopter sans question, une formulation am\u00e9ricaine\u00a0qui ouvrirait un consensus mou. Le conseil, si conseil il y a, n\u2019est\u00a0pas un produit venu d\u2019ailleurs, c\u2019est une activit\u00e9 fondamentale\u00a0pour l\u2019action, activit\u00e9 qui a une histoire dans notre culture,\u00a0mais qui a du mal \u00e0 se situer, \u00e0 se donner une forme concr\u00e8te\u00a0autonome reconnue, en raison m\u00eame de notre propre culture intellectualiste.<\/p>\n

L\u2019approche, par les dictionnaires, pourrait nous\u00a0aider.<\/p>\n

Ce qu\u2019il faut remarquer d\u2019abord, c\u2019est\u00a0que m\u00eame s\u2019il est m\u00e9connu, ce mot tient toujours depuis\u00a0plus de 1 000 ans. C\u2019est un mot mal aim\u00e9 ou d\u00e9form\u00e9\u00a0qu\u2019on ne sait faire mourir. Il est toujours l\u00e0, bien vivant,\u00a0m\u00eame si le sens primitif de conseil a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duit.\u00a0Et c\u2019est tout ce champ s\u00e9mantique que nous avons d\u2019abord\u00a0\u00e0 nettoyer et \u00e0 travailler.<\/p>\n

D\u00e8s le latin classique, conseil, consilium<\/b>,\u00a0avait trois sens\u00a0:<\/p>\n

1\u00b0 Avis, indication donn\u00e9 \u00e0 quelqu\u2019un\u00a0sur ce qu\u2019il doit faire.
\n2\u00b0 D\u00e9lib\u00e9ration, plan, projet, r\u00e9solution m\u00fbrement\u00a0pes\u00e9e.
\n3\u00b0 R\u00e9union de personnes qui d\u00e9lib\u00e8rent.<\/p>\n

Et ces trois sens traversent et compliquent l\u2019utilisation\u00a0du mot conseil depuis cette origine.<\/p>\n

On trouve dans le dictionnaire Gaffiot Latin-Fran\u00e7ais\u00a0\u00abire in consilium\u00bb<\/i>\u00a0: tenir conseil, se r\u00e9unir\u00a0pour d\u00e9lib\u00e9rer quand l\u2019action n\u2019est pas impos\u00e9e\u00a0par la n\u00e9cessit\u00e9.<\/p>\n

Consilium est pris aussi au sens de sagesse dans la d\u00e9lib\u00e9ration,\u00a0dans les r\u00e9solutions. Ce sens correspond aux termes grecs de boul\u00ea\u00a0<\/b>ou bouleusis<\/b> et signifie d\u00e9lib\u00e9ration. Le conseil\u00a0comme facult\u00e9 de d\u00e9lib\u00e9rer et surtout de bien d\u00e9lib\u00e9rer\u00a0(eubulia) constitue alors une partie de la prudence au sens aristot\u00e9licien\u00a0(cf Aristote Ethique \u00e0 Nicomaque), politique (St Thomas d\u2019Aquin
\n– Somme th\u00e9ologique – IIa IIae, qu 51, a1,conclusion).<\/p>\n

Mais si l\u2019\u00e9tymologie d\u2019un mot doit \u00eatre\u00a0v\u00e9rifi\u00e9e par son histoire (cf HATZFELD – Trait\u00e9 de\u00a0la formation de la langue), on trouve, par exemple, dans le dictionnaire\u00a0de FURETIERE (1690), conseil au sens d\u2019\u00abavis qu\u2019on\u00a0prend ou qu\u2019on re\u00e7oit sur quelque affaire que ce soit\u00bb<\/i>,\u00a0ou au sens de r\u00e9solution (le conseil en est pris). Un bon capitaine\u00a0doit \u00ab\u00a0prendre conseil sur le champ\u00a0\u00bb<\/i>. Ou\u00a0encore\u00a0: un homme a \u00ab\u00a0bien t\u00f4t assembl\u00e9\u00a0son conseil\u00a0\u00bb<\/i>, pour dire qu\u2019il est prompt \u00e0\u00a0prendre des r\u00e9solutions. Ou encore\u00a0: \u00ab\u00a0assembl\u00e9e\u00a0pour d\u00e9lib\u00e9rer\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

Pour GODEFROY (Dictionnaire de la langue fran\u00e7aise\u00a0du 9\u00e8me au 15\u00e8me si\u00e8cle – SLATKIN \u00e9diteur),\u00a0on trouve toujours l\u2019id\u00e9e de d\u00e9lib\u00e9ration, de\u00a0d\u00e9cision, de projet. Et aussi, l\u2019adverbe conseillement\u00a0<\/b>utilis\u00e9 comme courageusement et aussi conseillerie<\/b> (charge\u00a0de conseil).<\/p>\n

HUGUET (Dictionnaire de la langue fran\u00e7aise du\u00a016\u00e8me) nous donne conseil\u00a0: raison, r\u00e9flexion, sagesse,\u00a0dessein, projet, d\u00e9cision, exemple\u00a0: plus se conduire par\u00a0conseil que par force, et renvoie \u00e0 MONTAIGNE II 34 et RABELAIS\u00a0III 9.<\/p>\n

Alain REY (dans Dictionnaire historique de la langue fran\u00e7aise\u00a0de 842 \u00e0 1992) indique que conseil appara\u00eet vers 980 du latin\u00a0concilium, d\u2019abord employ\u00e9 dans la langue juridique pour \u00abendroit\u00a0o\u00f9 l\u2019on d\u00e9lib\u00e8re\u00bb<\/i>, et toujours le\u00a0sens de dessein, projet, dessein m\u00fbri et r\u00e9fl\u00e9chi.\u00a0Tout cela d\u00e9riv\u00e9 de consilere<\/b> \u00abr\u00e9unir\u00a0pour une d\u00e9lib\u00e9ration\u00bb<\/em>\u00a0.<\/p>\n

On trouve encore conseil comme \u00abprincipes qui\u00a0dirigent une personne\u00bb<\/i> (BOSSUET).<\/p>\n

Au 17\u00e8me si\u00e8cle, \u00abfaire conseil\u00bb\u00a0<\/i>signifie se concerter, \u00abmettre en conseil\u00bb<\/i> c\u2019est\u00a0faire d\u00e9lib\u00e9rer et \u00abprendre conseil\u00bb\u00a0<\/i>c\u2019est prendre une d\u00e9cision.<\/p>\n

On peut s\u2019\u00e9tonner de l\u2019oubli ou de la\u00a0n\u00e9gligence par les sp\u00e9cialistes \u00abpsy\u00bb, du sens\u00a0acquis d\u00e8s l\u2019origine\u00a0: le sens politique du terme (d\u00e9lib\u00e9rer\u00a0pour d\u00e9cider) mais aussi donc d\u2019une r\u00e9union de personnes\u00a0(et non pas simplement de deux personnes).<\/p>\n

Enfin, voil\u00e0 une pratique quotidienne ultra d\u00e9velopp\u00e9e\u00a0qui ne m\u00e9riterait pas r\u00e9flexion\u00a0? Pourquoi s\u2019est-on\u00a0concentr\u00e9 sur un psychologisme individuel alors que dans le m\u00eame\u00a0temps, on faisait grand cas des institutions\u00a0? Le groupe, un moment\u00a0consid\u00e9r\u00e9 dans un mode anglo-saxon, a \u00e9t\u00e9\u00a0lui-m\u00eame abandonn\u00e9.<\/p>\n

Comment, alors que le politique devient le principal interlocuteur\u00a0du monde scientifique, la question du conseil ne serait-elle pas concern\u00e9e\u00a0?<\/p>\n

En effet, ce terme est utilis\u00e9 en ce sens comme\u00a0\u00e9vident, comme \u00ab\u00a0allant de soi\u00a0\u00bb, sans consid\u00e9rer\u00a0sa dynamique propre, le type de travail qu\u2019il repr\u00e9sente.\u00a0On en voit cependant, toutes les d\u00e9formations (qui seront reprises\u00a0dans les usages du conseil), par exemple dans le conseil d\u2019administration,\u00a0le conseil de classe, etc.<\/p>\n

Suffirait-il alors d\u2019utiliser un terme anglo-saxon\u00a0pour r\u00e9pondre aux questions que pose la d\u00e9finition de conseil\u00a0?\u00a0Et d\u2019ailleurs, y-a-t-il, peut-on parler d\u2019un mod\u00e8le anglo-saxon\u00a0?\u00a0S\u2019il suffisait de parler une autre langue pour penser mieux une situation,\u00a0cela se saurait. Peut-on utiliser le mot sans l\u2019ancrage d\u2019une\u00a0tradition protestante qui impr\u00e8gne les mentalit\u00e9s, d\u2019une\u00a0pratique particuli\u00e8re de la d\u00e9mocratie, d\u2019une toute\u00a0puissance du lib\u00e9ralisme \u00e9conomique, de l\u2019exacerbation\u00a0de la concurrence qui touche tous les domaines\u00a0?<\/p>\n

Le risque est la glorification id\u00e9ologique d\u2019un\u00a0mod\u00e8le nullement enracin\u00e9 dans nos moeurs et dans nos institutions.<\/p>\n

L\u2019Oxford English Dictionary<\/u> donne une r\u00e9f\u00e9rence\u00a0int\u00e9ressante. Dans le prologue de Wife of Bath\u2019s Tale (1386),\u00a0CHANCER \u00e9crit\u00a0: \u00abMen may conseille a woman to been,\u00a0but conseillying is no comandement\u00bb<\/i><\/p>\n

Libre \u00e0 chacun de croire qu\u2019un terme\u00a0anglo-saxon (issu comme on vient de le voir d\u2019une transformation\u00a0d\u2019un mot fran\u00e7ais) soit pr\u00e9f\u00e9rable.<\/span><\/p>\n

Je ne suis pas s\u00fbr que l\u2019utilisation de l\u2019anglicisme\u00a0clarifie la situation. Je ne crois pas que ce soit plus clair pour l\u2019usager\u00a0fran\u00e7ais moyen. L\u2019identification \u00e0 un mod\u00e8le\u00a0venu d\u2019ailleurs avec d\u2019autres options dans un autre contexte\u00a0(conjoncture politico- \u00e9conomique diff\u00e9rente) ne fait que\u00a0compliquer une r\u00e9sistance \u00e0 une pratique mal connue.<\/p>\n

Tenir conseil<\/u> = d\u00e9lib\u00e9rer\u00a0pour agir<\/u><\/b><\/span><\/p>\n

Mais autant que l\u2019absence de r\u00e9flexion du\u00a0concept p\u00e8se l\u2019absence d\u2019histoire du conseil. Le conseil\u00a0est une pratique imm\u00e9moriale.<\/p>\n

Toute soci\u00e9t\u00e9, toute \u00e9poque ont eu\u00a0leurs conseillers fond\u00e9s par la tradition, la sagesse, la religion.\u00a0Et selon l\u2019air du temps, les modes, on trouve des pythies, oracles,\u00a0devins gourous, bardes, druides et casuistes, directeurs de conscience,\u00a0\u00e9minences grises, sages ou experts en tous genres.<\/p>\n

M\u00eame si cette forme de conseillers n\u2019a pas enti\u00e8rement disparu de nos soci\u00e9t\u00e9s (cf. sorciers,\u00a0voyance), l\u2019apparition des sciences humaines a cr\u00e9\u00e9\u00a0de nouveaux fondements.<\/p>\n

Tenir conseil ne peut \u00e9viter l\u2019histoire, non\u00a0seulement l\u2019histoire de sa propre pratique, mais le contexte historique\u00a0de toutes ces pratiques. On peut m\u00eame ajouter que la plupart des\u00a0d\u00e9veloppements du conseil sont issus de chocs historiques\u00a0:\u00a0guerres, crises \u00e9conomiques, probl\u00e8mes de soci\u00e9t\u00e9,\u00a0\u00e9pid\u00e9mies, etc.<\/p>\n

Il faut pr\u00e9ciser certains rep\u00e8res, m\u00eame\u00a0si l\u2019histoire du conseil reste \u00e0 faire. Encore faut-il pr\u00e9ciser\u00a0de quelle histoire il s\u2019agit, ou plut\u00f4t comment peuvent s\u2019articuler\u00a0plusieurs histoires et le sens de l\u2019historicit\u00e9 (il faut tenir\u00a0ce rapport \u00e0 l\u2019histoire comme constitutif d\u2019une pratique,\u00a0tenir \u00e0 la fois le plus proche et le plus lointain).<\/p>\n

Ce ne peut \u00eatre seulement une histoire de th\u00e9ories\u00a0juxtapos\u00e9es dans leur ordre d\u2019apparition, avec du vide autour.\u00a0Histoire flottante, mais rien n\u2019est dit de la r\u00e9alit\u00e9\u00a0sociale vivante, contradictoire qui l\u2019entoure. Et en g\u00e9n\u00e9ral,\u00a0on nous pr\u00e9sente des th\u00e9ories am\u00e9ricaines plus ou\u00a0moins r\u00e9pandues en France. Mais, alors que l\u2019influence des\u00a0USA peut \u00eatre forte dans tous les secteurs de la recherche, on ne\u00a0peut que s\u2019\u00e9tonner du silence sur le conseil dans les Universit\u00e9s.\u00a0Est-ce que cela n\u2019int\u00e9resserait que la pratique\u00a0? Ou\u00a0pense-t-on que les psychoth\u00e9rapeutes suffisent\u00a0? Mais alors\u00a0aussi se pose l\u2019histoire des traductions. Qui choisit quoi\u00a0?\u00a0Pourquoi\u00a0? Comment\u00a0? Quel tirage des \u00e9ditions\u00a0?\u00a0Ainsi Rogers reste toujours peu traduit (alors qu\u2019il l\u2019est totalement\u00a0au Japon). On peut remarquer l\u2019influence qu\u00e9b\u00e9coise\u00a0qui a traduit plusieurs auteurs am\u00e9ricains\u00a0: Perls, Gendlin,\u00a0Lippitt, Egan, sans parler des travaux originaux du Qu\u00e9bec\u00a0:\u00a0Pelletier, Bujold et l\u2019ADVP, St Arnaud, Limoges, Lecomte qui, m\u00eame\u00a0publi\u00e9s en langue fran\u00e7aise, sont peu connus.<\/p>\n

Si l\u2019histoire du conseil reste \u00e0 faire, quelques\u00a0rep\u00e8res peuvent nous aider \u00e0 comprendre un cheminement difficile.\u00a0Plus de 50 ans de travaux devrait nous aider \u00e0 penser une absence\u00a0fran\u00e7aise\u00a0: oubli, n\u00e9gligence, refus\u00a0? Ce manque\u00a0\u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir un champ tr\u00e8s d\u00e9velopp\u00e9\u00a0en pratique devrait nous inciter \u00e0 en chercher les causes et les\u00a0cons\u00e9quences. Par exemple, la d\u00e9ferlante psychanalytique\u00a0apr\u00e8s 1968 n\u2019explique pas tout, ni l\u2019influence marxiste.<\/p>\n

Les \u00e9v\u00e9nements sociaux ont pes\u00e9 sur\u00a0l\u2019apparition des pratiques de conseil plus que les recherches de\u00a0sp\u00e9cialistes. Les chocs de soci\u00e9t\u00e9\u00a0: les deux\u00a0guerres mondiales, les crises des couples et des familles, les violences\u00a0urbaines, les probl\u00e8mes d\u2019emploi et de ch\u00f4mage, le sida,\u00a0les victimes d\u2019attentat ou de catastrophe, la prise en consid\u00e9ration\u00a0du \u00ab\u00a0mourir\u00a0\u00bb, obligent les \u00ab\u00c9tats,\u00a0les Associations, \u00e0 cr\u00e9er des fonctions de conseil. Ainsi\u00a0sont apparus le conseil d\u2019emploi, le conseil conjugal, le conseil\u00a0de sabot\u00e9, le conseil d\u2019\u00e9ducation, etc.<\/p>\n

Le retour des V\u00e9t\u00e9rans am\u00e9ricains,\u00a0en 1945, permet de dater le prodigieux d\u00e9veloppement des services\u00a0de conseil.<\/p>\n

Mais avant 1939, de curieux conseillers d\u2019usine sont\u00a0\u00e0 signaler. Dans un livre de 615 pages, publi\u00e9 pour la premi\u00e8re\u00a0fois en 1939, Management and the Worker<\/i>, F.J. Roethlisberger et\u00a0WJ Dickson, pr\u00e9sentent les r\u00e9sultats de plusieurs recherches\u00a0dans une usine de 29 000 personnes, la Western Electric, recherches commenc\u00e9es\u00a0au printemps de 1927 et qui vont durer plus de 12 ans. Ces travaux sont\u00a0assez connus en France, ne serait-ce que par les livres de G. Friedmann.\u00a0Mais on n\u2019a pas retenu le chapitre 26 (pp. 590-604)\u00a0: Implication\u00a0for personal service.<\/i><\/p>\n

Ce travail de \u00ab\u00a0personal counseling\u00a0\u00bb\u00a0est diff\u00e9rent des programmes d\u2019interview. Un conseiller est\u00a0pr\u00e9vu pour 300 personnes, les conseillers hommes pour les hommes,\u00a0femmes pour les femmes.<\/span><\/p>\n

Le conseil n\u2019est pas impos\u00e9 mais propos\u00e9\u00a0et expliqu\u00e9. Le conseiller est inform\u00e9 du type de travail\u00a0et de son organisation. Les auteurs cherchent \u00e0 pr\u00e9ciser\u00a0la fonction sp\u00e9cifique du \u00ab\u00a0personal man\u00a0\u00bb,\u00a0diff\u00e9rente de celle du gestionnaire administratif. Ce \u00ab\u00a0personal\u00a0man\u00a0\u00bb doit \u00eatre attentif aux situations singuli\u00e8res,\u00a0concr\u00e8tes du personnel (dans l\u2019usine et en dehors) dans leur\u00a0histoire.<\/p>\n

Le hi\u00e9rarchique peut souhaiter des conseils pour\u00a0telle ou telle personne. Le personnel est pay\u00e9 pendant les entretiens\u00a0\u00e0 son taux moyen de salaire. Les entretiens durent en moyenne 80\u00a0minutes, mais il n\u2019y a pas de temps limite. Outre les entretiens,\u00a0les conseillers passent beaucoup de temps dans les ateliers, en contacts\u00a0informels.<\/p>\n

Par contre, avec la publication de l\u2019ouvrage d\u2019Elliot\u00a0Jaques, une autre question appara\u00eet\u00a0: consultation ou intervention.\u00a0D\u00e9j\u00e0 la traduction fran\u00e7aise de \u00ab\u00a0The\u00a0changing culture of a factory\u00a0\u00bb<\/i> (1951) devient \u00ab\u00a0Intervention\u00a0et changement dans l\u2019entreprise\u00a0\u00bb.<\/i> Dans l\u2019ouvrage,\u00a0on parle de \u00ab\u00a0consultation paritaire\u00a0\u00bb (Dubost)<\/p>\n

D\u00e8s 1952, la division 17 de l\u2019Association\u00a0Americaine de Psychologie devient de la \u00ab\u00a0counseling psychology\u00a0\u00bb\u00a0avec publication de deux revues \u00ab\u00a0Journal of counseling\u00a0psychology\u00a0\u00bb<\/i>, centr\u00e9e sur la recherche, et \u00ab\u00a0The\u00a0Counseling psychology\u00a0\u00bb,<\/i> plus ax\u00e9e sur la formation\u00a0des conseillers. La Soci\u00e9t\u00e9 Britannique du Conseil (B.A.C.
\n– British Association for Counseiling) date de 1977. L\u2019Association\u00a0Europ\u00e9enne de Conseil existe. En France, cela commence \u00e0\u00a0bouger.<\/p>\n

On doit aussi r\u00e9fl\u00e9chir au r\u00f4le ou\u00a0\u00e0 l\u2019absence de r\u00f4le des institutions qui utilisent des\u00a0\u00ab\u00a0conseilleurs\u00a0\u00bb selon leur appellation officielle.\u00a0Mais aussi voir l\u2019influence voulue par ces institutions, par les\u00a0s\u00e9minaires organis\u00e9s pour tel ou tel professeur \u00e9tranger,\u00a0mais pas tel autre, selon l\u2019information ou l\u2019humeur des dirigeants\u00a0du moment.<\/p>\n

Mais on peut aussi consid\u00e9rer le conseil comme\u00a0une forme en \u00e9veil qui cherche en t\u00e2tonnant \u00e0 se pr\u00e9ciser\u00a0dans son devenir propre, d\u2019o\u00f9 les innombrables appellations\u00a0pour \u00e9viter le terme \u00ab\u00a0conseil\u00a0\u00bb, r\u00e9duit\u00a0\u00e0 un sens banalis\u00e9 (cf. coaching<\/i>, audit<\/i>…).<\/p>\n

L\u2019avatar le plus lourd de cons\u00e9quences pratiques,\u00a0c\u2019est la non reconnaissance de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une\u00a0formation pratique approfondie dans les Universit\u00e9s1<\/sup>. C\u2019est\u00a0toujours le discours ou l\u2019\u00e9crit comme r\u00e9f\u00e9rences\u00a0majeures. Quelques travaux pratiques, un stage bref n\u2019ont jamais\u00a0remplac\u00e9 un v\u00e9ritable entra\u00eenement. On n\u2019imagine\u00a0pas encore comme, par exemple, dans les universit\u00e9s am\u00e9ricaines,\u00a0canadiennes, anglaises etc., de v\u00e9ritables \u00ab\u00a0D\u00e9partements\u00a0de Conseil\u00a0\u00bb. On dit pourtant que les DESS sont \u00e0 but\u00a0professionnel. La \u00ab\u00a0diplomite\u00a0\u00bb fran\u00e7aise\u00a0peut-elle continuer \u00e0 courir cette double contrainte\u00a0: injonction\u00a0socialement explicit\u00e9e, enseigner la psychologie. Messages sous\u00a0entendu\u00a0: former des psychologues. Cf Congr\u00e8s du Syndicat<\/i>\u00a0National des Psychologues<\/i>. Michel Guichard pp. 95-103, en 1981.\u00a0Mais on peut lire aussi Odile Bourguignon\u00a0: \u00ab\u00a0C\u2019est\u00a0bien \u00e0 l\u2019instance diplomante -l\u2019Universit\u00e9- que\u00a0revient la responsabilit\u00e9 d\u2019offrir \u00e0 la psychologue\u00a0la formation clinique approfondie qui lui permettrait de remplir cette\u00a0t\u00e2che, si celle-ci entre dans ses fonctions. Or, les conditions\u00a0actuelles de l\u2019enseignement de la psychologie en France ne garantissent\u00a0pas une telle formation. La psychologue fra\u00eechement dipl\u00f4m\u00e9e\u00a0quitte l\u2019Universit\u00e9 avec des connaissances et un d\u00e9but\u00a0de savoir-faire, mais l\u2019on confie g\u00e9n\u00e9ralement au temps\u00a0le soin de pourvoir au \u00ab\u00a0reste\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire\u00a0au \u00ab\u00a0savoir \u00eatre\u00a0\u00bb, au savoir traiter des\u00a0situations telles que celle \u00e9voqu\u00e9e -une entre beaucoup\u00a0d\u2019autres- o\u00f9 le seul instrument d\u2019\u00e9valuation est\u00a0la psychologue elle-m\u00eame. Si elle avait \u00e9t\u00e9 form\u00e9e\u00a0au plan clinique, elle aurait probablement d\u00e9nonc\u00e9 assez\u00a0rapidement le caract\u00e8re contradictoire de la t\u00e2che qu\u2019on\u00a0lui confiait et qu\u2019elle assume actuellement en souffrant des pressions\u00a0qu\u2019elle a conscience d\u2019exercer sur autrui\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

La pratique au fond, n\u2019\u00abint\u00e9resse\u00a0\u00bb\u00a0pas. Elle ne donne pas de pouvoir aux th\u00e9oriciens, aux chercheurs,\u00a0aux professeurs.<\/p>\n

Une formation intellectuelle -encyclop\u00e9dique si\u00a0possible- para\u00eet suffire tout en sugg\u00e9rant d\u2019aller ailleurs\u00a0\u00ab\u00a0faire une formation\u00a0\u00bb, une psychoth\u00e9rapie,\u00a0une analyse.<\/p>\n

Alors voisinent les praticiens priv\u00e9s de parole\u00a0et les tenants du pouvoir de dire.<\/p>\n

Le pire ennemi du conseil, c\u2019est le conseiller qui\u00a0ne consid\u00e8re pas utile, n\u00e9cessaire de se former \u00e0\u00a0la sp\u00e9cificit\u00e9 du conseil. Alors, il bricole avec des emprunts\u00a0th\u00e9oriques inad\u00e9quats.<\/p>\n

Un autre avatar\u00a0, c\u2019est le domaine d\u2019exercice\u00a0du Tenir Conseil, ou plut\u00f4t l\u2019\u00e9clatement d\u2019une\u00a0activit\u00e9 divis\u00e9e en domaines qui s\u2019ignorent ou s\u2019opposent\u00a0en int\u00e9r\u00eat \u00e9conomique, th\u00e9orique, etc..<\/p>\n

Selon le champ d\u2019activit\u00e9s\u00a0: entreprises,\u00a0administration, association, selon le march\u00e9, l\u2019Etat, l\u2019humanitaire,\u00a0on peut avoir ainsi des diversit\u00e9s \u00e9conomiques allant du\u00a0gratuit \u00e0 des honoraires importants. Consommation et\/ou concurrence,\u00a0contraintes, compassion, demandes, commandes, offres donnent forme aux\u00a0pratiques courantes.<\/p>\n

On a aussi des actes semblables qui s\u2019ignorent, mais\u00a0le ph\u00e9nom\u00e8ne de toutes les professions \u00e0 service\u00a0personnalis\u00e9\u00a0: avocats, m\u00e9decins, \u00e9ducateurs,\u00a0assistants sociaux, se heurtent \u00e0 la structure globale de fonctionnement\u00a0de la soci\u00e9t\u00e9, des rapports de domination et d\u2019exploitation,\u00a0des probl\u00e8mes de profit ou de risque de manipulation, de mandat\u00a0explicite ou non, de remboursement de compagnies d\u2019assurances ou\u00a0de s\u00e9curit\u00e9 sociale.<\/p>\n

L\u2019oubli de consid\u00e9rer le conseil comme pratique\u00a0politique tr\u00e8s r\u00e9pandue m\u00e9rite quand m\u00eame r\u00e9flexion.\u00a0Et non pas seulement pourquoi, mais comment..<\/p>\n

Dernier avatar\u00a0: les \u00ab\u00a0nouvelles technologies\u00a0\u00bb.\u00a0Si l\u2019on ne veut pas \u00eatre des handicap\u00e9s de la communication,\u00a0ce n\u2019est pas seulement l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information\u00a0qui est en cause, mais la construction du savoir et la cr\u00e9ation.\u00a0Les techniques de communication sont en train d\u2019augmenter les diff\u00e9rences\u00a0entre personnes, groupes, institutions, cultures, pays. La technique se\u00a0d\u00e9veloppe sans autre formalit\u00e9 que d\u2019accro\u00eetre\u00a0l\u2019efficacit\u00e9, la rapidit\u00e9 avec le mythe de communication\u00a0imm\u00e9diate.<\/p>\n

<\/a>II – FONCTION CRITIQUE<\/b><\/span><\/h3>\n

Pour faire face \u00e0 tous ces avatars (malheurs et\u00a0m\u00e9tamorphoses), le tenir conseil doit assumer une fonction critique.<\/p>\n

Mais comme le centre organisateur du conseil, c\u2019est\u00a0l\u2019agir humain dans sa situation contingente, une critique radicale\u00a0ne peut pas \u00eatre une critique \u00ab\u00a0intellectualiste\u00a0\u00bb.\u00a0Elle concerne les pratiques. Il s\u2019agit de retrouver la fonction critique\u00a0de la raison pratique par rapport aux repr\u00e9sentations id\u00e9ologiques\u00a0de l\u2019action sociale, aux dogmatismes des savoirs \u00e9ventuels,\u00a0etc. La barbarie ordinaire (cf. La banalit\u00e9 du mal<\/i> de Arendt)\u00a0vient d\u2019une intelligence enti\u00e8rement mise au service de l\u2019efficacit\u00e9\u00a0d\u2019une activit\u00e9 exerc\u00e9e sans usage de la facult\u00e9\u00a0de penser ou du pouvoir de critiquer son sens.<\/p>\n

Et critique peut \u00eatre pris ici en ses deux sens\u00a0:\u00a0examen et \u00e9preuve. Donc un noyau de sens est donn\u00e9 par l\u2019\u00e9tymologie,\u00a0c\u2019est l\u2019id\u00e9e de jugement. C\u2019est l\u2019esprit de\u00a0libre et public examen (trop souvent r\u00e9duit \u00e0 un jugement\u00a0d\u00e9favorable) de doute m\u00e9thodique. C\u2019est l\u2019examen\u00a0appr\u00e9ciatif des faits, des valeurs, des hypoth\u00e8ses.<\/p>\n

La fonction critique est la pratique du discernement,\u00a0de l\u2019esprit d\u2019examen rendu possible dans toutes les situations\u00a0de vie.<\/p>\n

L\u2019autre sens conforte ce premier sens\u00a0: c\u2019est\u00a0l\u2019\u00e9preuve,<\/b> le moment critique qui indique une crise,\u00a0c\u2019est-\u00e0-dire un moment o\u00f9 se produit un changement\u00a0d\u00e9cisif. Critique, c\u2019est aussi mettre en crise, c\u2019est-\u00e0-dire\u00a0l\u2019analyse historique du moment, des limites pos\u00e9es et l\u2019\u00e9preuve\u00a0de leur franchissement possible.<\/p>\n

La critique, c\u2019est aussi le sens \u00e0 l\u2019\u00e9preuve\u00a0de l\u2019autre.<\/p>\n

Est critique ce qui est issu de la crise, nourri par elle.\u00a0Donc critique pour r\u00e9pondre \u00e0 la crise. La crise de la r\u00e9alit\u00e9\u00a0sociale historique est ce qui exige un tournant critique. Le travail critique\u00a0doit prendre la forme d’un examen de ses propres reports avec l\u2019histoire\u00a0dans la mesure o\u00f9 son historicit\u00e9 constitue un obstacle\u00a0au jugement critique.<\/p>\n

L\u2019expression grecque KRISIS signifie d\u2019abord\u00a0le d\u00e9chirement. Ce d\u00e9chirement a quelque chose \u00e0\u00a0voir avec la nature du temps. Le temps ne se donne pas directement. Penser\u00a0un temps de crise exige une pens\u00e9e de la crise du temps. On ne\u00a0peut pas laisser une exp\u00e9rience temporelle informe, confuse. Il\u00a0s\u2019agit de cr\u00e9er le temps du sens. C\u2019est dans le social-historique\u00a0que travaille la d\u00e9marche critique.<\/p>\n

Si l\u2019on consid\u00e8re l\u2019Histoire, il y a\u00a0eu au moins deux moments importants\u00a0: c\u2019est Kant avec son article\u00a0de 1784, Qu\u2019est ce que les lumi\u00e8res\u00a0?<\/i> et la th\u00e9orie\u00a0critique de l\u2019\u00c9cole de Francfort.<\/p>\n

Avec Kant, il s\u2019agit de sortir de l\u2019\u00e9tat\u00a0de minorit\u00e9 et devenir majeur. Minorit\u00e9 indique un certain\u00a0\u00e9tat qui nous fait accepter l\u2019autorit\u00e9 de quelqu\u2019un\u00a0d\u2019autre pour nous conduire dans la vie, par exemple lorsqu\u2019un\u00a0directeur spirituel nous tient lieu de conscience.<\/p>\n

Cette sortie est un processus, une t\u00e2che. \u00ab\u00a0Aie\u00a0le courage de savoir\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

Kant r\u00e9pond par avance \u00e0 Taylor\u00a0: \u00ab\u00a0Vous\u00a0n\u2019avez pas \u00e0 penser, d\u2019autres feront cela pour vous\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

Si l\u2019on veut r\u00e9concilier rationalit\u00e9\u00a0et modernit\u00e9, il s\u2019agit bien de travailler \u00e0 cette\u00a0approche critique. Critique \u00e0 la fois des ignorances mais aussi\u00a0des scientismes dogmatiques.<\/p>\n

C\u2019est un probl\u00e8me \u00e0 la fois \u00e9thique\u00a0et politique.<\/p>\n

La rationalit\u00e9 pratique n\u2019est pas une rationalit\u00e9\u00a0instrumentale, ni th\u00e9orique, ni technique.<\/p>\n

La critique est n\u00e9cessaire \u00e0 la construction\u00a0du sens personnel \u00e0 donner aux \u00e9v\u00e9nements v\u00e9cus,\u00a0aux changements.<\/p>\n

C\u2019est le passage de l\u2019autonomie (passage pour\u00a0Kant, de l\u2019humanit\u00e9 \u00e0 son \u00e9tat de majorit\u00e9).\u00a0Chacun, dans ce moment critique, est responsable d\u2019une certaine fa\u00e7on\u00a0d\u2019un mouvement d\u2019ensemble.<\/p>\n

Ce moment critique, toujours singulier, est une t\u00e2che\u00a0pour une attitude, une mani\u00e8re de penser et d\u2019agir le moment\u00a0pr\u00e9sent, en le captant dans ce qu\u2019il est. Non pas d\u2019accepter\u00a0dans le flux des moments qui passent, mais se prendre comme objet d\u2019une\u00a0\u00e9laboration complexe. Le souci de soi, c\u2019est \u00e0 la fois\u00a0la pratique de soi avec la connaissance de soi.<\/p>\n

Tenir conseil probl\u00e9matise \u00e0 la fois le\u00a0rapport au pr\u00e9sent, le mode d\u2019\u00eatre historique et la\u00a0constitution de soi-m\u00eame comme sujet autonome. Et donc la r\u00e9activation\u00a0permanente d\u2019une attitude critique de notre mode d\u2019\u00eatre\u00a0historique.<\/p>\n

Cette critique permanente vise \u00e0 \u00e9viter\u00a0les confusions entre un humanisme facile (en discours) et une construction\u00a0r\u00e9elle de la personne en situation.<\/p>\n

La critique concerne aussi bien les certitudes d\u2019opinion\u00a0que les dogmatismes scientistes ou les r\u00e9sistances \u00e0 ce\u00a0qui est \u00ab\u00a0scientifique\u00a0\u00bb.<\/p>\n

On ne peut pas faire comme s\u2019il y avait la rigueur,\u00a0la puret\u00e9 de textes th\u00e9oriques juxtapos\u00e9s \u00e0\u00a0des pratiques bricol\u00e9es et \u00e0 des propos de couloir qui disent\u00a0le contraire des beaux discours.<\/p>\n

Il s\u2019agit de refuser la s\u00e9paration entre l\u2019acte\u00a0critique et la force cr\u00e9atrice. On ne peut pas se contenter d\u2019une\u00a0impuissance critique. L\u2019impuissance s\u00e9pare, d\u00e9sengage.\u00a0Un discours flotte sur la r\u00e9alit\u00e9 sans rien changer.<\/p>\n

Or la critique n\u2019a de sens que de fonder une \u00e9thique\u00a0et une politique concr\u00e8tes.<\/p>\n

Une modernit\u00e9 sera inachev\u00e9e tant que le\u00a0savoir ne travaille pas le corps social en son action et non pas seulement\u00a0une petite \u00e9lite convi\u00e9e aux f\u00eates de la culture.\u00a0Ce n\u2019est pas un domaine r\u00e9serv\u00e9, dont l\u2019\u00e9tude\u00a0serait autoris\u00e9e aux seuls sp\u00e9cialistes.<\/p>\n

La pens\u00e9e du pr\u00e9sent historique ne peut\u00a0qu\u2019\u00eatre articul\u00e9 \u00e0 la discussion des savoirs\u00a0en circulation et non pas se contenter de savoirs s\u00e9lectionn\u00e9s\u00a0pour conforter des positions (\u00e0 priori) d\u2019opinion. Appropriation\u00a0autonome n\u2019est pas consommation.<\/p>\n

Une fois reconnue la n\u00e9cessit\u00e9 critique,\u00a0il s\u2019agit de consid\u00e9rer son comment\u00a0, son mode d\u2019existence.\u00a0E. Habermas\u00a0: \u00ab\u00a0La rationalit\u00e9 n\u2019a pas\u00a0trait \u00e0 la possession d\u2019un savoir, mais \u00e0 la fa\u00e7on\u00a0dont les sujets, dou\u00e9s de parole et d\u2019action, acqui\u00e8rent\u00a0et emploient un savoir\u00a0\u00bb. <\/i>Il semble donc abusif de parler\u00a0de la n\u00e9cessit\u00e9 de la connaissance sans se pr\u00e9occuper\u00a0de savoir comment les personnes peuvent construire leur connaissance en\u00a0situation. La connaissance ne s\u2019int\u00e8gre pas par diffusion,\u00a0infusion, transfusion imm\u00e9diate. La connaissance est un travail\u00a0(Bachelard, 1973). Et ce travail est difficile car il bouscule les connaissances\u00a0ant\u00e9rieures acquises et formant syst\u00e8me d\u00e9fensif.<\/p>\n

Il s\u2019agit bien d\u2019acqu\u00e9rir une r\u00e9flexivit\u00e9\u00a0critique des savoirs et donc de leur pertinence pratique. Il s\u2019agit\u00a0bien de renouveler un paradigme communicationnel dans une \u00e9thique\u00a0de la discussion dialogique.<\/p>\n

Mais il ne peut y avoir un ir\u00e9nisme de la communication.\u00a0Le premier r\u00e9sultat de la communication, c\u2019est sa d\u00e9formation\u00a0continue. Il n\u2019y a pas de situation id\u00e9ale de parole ou d\u2019\u00e9criture.<\/p>\n

La v\u00e9ritable critique se doit de concilier les\u00a0exigences de la connaissance et des valeurs v\u00e9cues (\u00e9thiques,\u00a0politiques) dans la construction de la r\u00e9alit\u00e9 sociale partag\u00e9e.\u00a0La critique met en lumi\u00e8re les tensions existant entre des \u00e9l\u00e9ments\u00a0rationnels et irrationnels.<\/p>\n

Le travail de connaissance ne peut pas distinguer le r\u00e9sultat\u00a0du mouvement de la d\u00e9marche qui permet de l\u2019\u00e9tablir.<\/p>\n

<\/a>III – L\u2019ACTE\u00a0DE TENIR CONSEIL<\/span><\/h3>\n

1 – N\u00e9cessit\u00e9 de clarification\u00a0du \u00ab\u00a0tenir conseil\u00a0\u00bb<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

Conseil est un de ces termes que tout le\u00a0monde croit comprendre sans avoir besoin de r\u00e9fl\u00e9chir, ou\u00a0mettre en pratique sans avoir besoin d\u2019apprendre.<\/span><\/p>\n

Il y a malentendu si le conseil est pris en un sens courant\u00a0(et m\u00eame au pluriel comme \u00ab\u00a0donner des conseils\u00a0\u00bb)\u00a0et non pas en un sens d\u00e9velopp\u00e9 par des th\u00e9oriciens,\u00a0des chercheurs et des praticiens depuis plus de 60 ans. Il serait dommageable\u00a0de prendre un terme banalis\u00e9 comme r\u00e9f\u00e9rence de pratique\u00a0en lieu et place de constructions de m\u00e9thodes.<\/p>\n

Et il y a malentendu encore si on se braque contre une\u00a0r\u00e9duction du conseil \u00e0 une pratique laxiste issue de contre\u00a0sens sur la non directivit\u00e9, ou \u00e0 l\u2019inverse sur le\u00a0sens obligatoire que donnait Pi\u00e9ron \u00e0 ce terme\u00a0: \u00ab\u00a0Etablir\u00a0un conseil utile, et le faire accepter, car un conseil dont on aurait\u00a0la certitude qu\u2019il ne serait pas suivi ne serait pas en r\u00e9alit\u00e9\u00a0un conseil utile\u00a0\u00bb <\/i>(Trait\u00e9 de Psychologie – tome.\u00a0III, p. 367).<\/p>\n

Mais il y a plus grave encore. Des milliers de conseillers\u00a0en titre ignorent ou paraissent ignorer le conseil. Beaucoup le pratiquent\u00a0sans aucune formation mais sont reconnus par une institution. On doit\u00a0s\u2019en inqui\u00e9ter plut\u00f4t que de s\u2019en d\u00e9sint\u00e9resser.\u00a0Il s\u2019agit bien de penser les contradictions qui surgissent de ce\u00a0fait et dont tous sont appel\u00e9s \u00e0 souffrir.\u00a0Ce qui est int\u00e9ressant, c\u2019est que le conseil\u00a0n\u2019int\u00e9resse pas th\u00e9oriquement, beaucoup d\u2019universitaires,\u00a0mais se pratique beaucoup. Et c\u2019est cet oubli, ce d\u00e9ni, ce\u00a0refus qui est \u00e0 travailler alors m\u00eame que cette pratique\u00a0se r\u00e9alise tous les jours dans des milliers d\u2019organismes et\u00a0s\u2019augmente dans la plus belle incons\u00e9quence.<\/p>\n

Alors m\u00eame que de nombreuses revues anglo-saxonnes\u00a0scientifiques sont centr\u00e9es sur le \u00ab\u00a0counseling\u00a0\u00bb,\u00a0que d\u2019innombrables ouvrages sont parus depuis plus de 50 ans, on\u00a0peut v\u00e9rifier la pauvret\u00e9 des textes en langue fran\u00e7aise.<\/p>\n

Faut-il y voir incompr\u00e9hension, r\u00e9sistances,\u00a0diff\u00e9rences de cultures\u00a0? Si l\u2019histoire du conseil reste\u00a0\u00e0 faire, on peut r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la visite du\u00a0Professeur Super, il y a plus de 40\u00a0ans (cf Textes dans \u00ab\u00a0Bulletin\u00a0de Psychologie de la Sorbonne\u00a0\u00bb,<\/i> et BINOP) et \u00e0\u00a0la r\u00e9ponse de Pi\u00e9ron et au texte de Melle Nepveu. On peut\u00a0encore r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l\u2019accueil mitig\u00e9 de\u00a0Rogers (encore tr\u00e8s incompl\u00e8tement traduit), au succ\u00e8s\u00a0partiel de l\u2019ADVP, aux missions discr\u00e8tes de professeurs \u00e9trangers\u00a0(certains sont invit\u00e9s mais pas d\u2019autres). On peut v\u00e9rifier\u00a0l\u2019ignorance d\u2019auteurs pourtant publi\u00e9s en langue fran\u00e7aise\u00a0:\u00a0Egan, Lippitt, Limoges, Saint-Arnaud.<\/p>\n

Et comment ne pas souligner toutes ces formations au conseil\u00a0en dehors des Universit\u00e9s, ou des DESS centr\u00e9s sur le conseil,\u00a0qui disparaissent avec le d\u00e9part \u00e0 la retraite de leurs\u00a0cr\u00e9ateurs, comme si cela ne concernait qu\u2019eux.<\/p>\n

Non seulement le terme conseil n\u2019est gu\u00e8re\u00a0d\u00e9fini, mais on le remplace par des \u00e9quivalences, selon\u00a0les besoins, les modes, les moments. On a eu ainsi fortement \u00ab\u00a0aide<\/i>\u00a0\u00bb,\u00a0souvent remplac\u00e9 aujourd\u2019hui par \u00ab\u00a0accompagnement<\/i>\u00a0\u00bb.\u00a0On utilise ainsi en voisinage\u00a0: tutorat, mentorat, m\u00e9diation,\u00a0coaching<\/i>, etc.<\/p>\n

Un regroupement commode autour de \u00ab\u00a0counselling\u00a0\u00bb\u00a0permet de rassembler des pratiques dans des pays de langue diff\u00e9rente.\u00a0Mais il est \u00e9vident que le conseil en France n\u2019est pas entendu\u00a0comme dans le monde anglo-saxon. Le risque est la glorification id\u00e9ologique\u00a0d\u2019un mod\u00e8le nullement enracin\u00e9 dans notre culture et\u00a0nos institutions. Utiliser le terme anglo-saxon pour avoir l\u2019air\u00a0d\u2019\u00eatre plus pr\u00e9cis ne clarifie rien. Qui conna\u00eet\u00a0r\u00e9ellement les th\u00e9ories am\u00e9ricaines\u00a0? Qui les\u00a0pratique\u00a0? Adopter un terme commun peut \u00eatre une facilit\u00e9\u00a0mais ne pr\u00e9cise pas une unit\u00e9 de conception. Si on utilisait\u00a0le terme \u00ab\u00a0soviet\u00a0\u00bb qui indique bien aussi conseil,\u00a0on voit tout de suite les connotations historiques, associ\u00e9es \u00e0\u00a0ce mot et les r\u00e9sistances que cela entra\u00eenerait. Et que dire\u00a0alors de \u00ab\u00a0consulting\u00a0\u00bb<\/i>\u00a0?<\/p>\n

Le choix d\u2019un mot n\u2019est jamais innocent, mais\u00a0laisser un mot d\u00e9form\u00e9 par un usage banal est aussi un souci.\u00a0\u00ab\u00a0Les mots ont ceci de pr\u00e9cieux qu\u2019ils poss\u00e8dent\u00a0des racines \u00e9tymologiques\u00a0; ils ont une histoire\u00a0: comme\u00a0les \u00eatres humains, ils doivent parfois se battre pour affirmer et\u00a0conserver leur identit\u00e9\u00a0\u00bb<\/i> (\u00ab\u00a0Conversations<\/i>\u00a0ordinaires\u00a0\u00bb<\/i>Winnicott, 1988, p.123).<\/p>\n

\u00ab\u00a0L\u2019empire des mots ne gouverne\u00a0pas seulement la pens\u00e9e en actes mais aussi, ou du moins assez\u00a0fr\u00e9quemment, l\u2019action tout court\u00a0\u00bb. (Rosset 57\u00a0\u2013 cf. 58).<\/span><\/p>\n

Si l\u2019on veut sortir le conseil d\u2019un \u00e9tat\u00a0confusionnel, il s\u2019agit de retourner \u00e0 l\u2019origine du terme,\u00a0et non pas accepter, sans critique, l\u2019usage r\u00e9ducteur d\u2019un\u00a0mot banalis\u00e9, ou le laisser informe, confondu avec avis, suggestion,\u00a0recommandation.<\/p>\n

Conseil est ici consid\u00e9r\u00e9 comme tenir\u00a0conseil<\/b> : d\u00e9lib\u00e9rer pour agir<\/b>, ce qui nous donne\u00a0l\u2019axe fondateur. Le sens retenu n\u2019a rien \u00e0 voir avec\u00a0donner des conseils<\/b> (c\u2019est plut\u00f4t le conseil sans conseils)\u00a0et pas davantage avec la mode anglo-saxonne de m\u00e9langer psychoth\u00e9rapie\u00a0et conseil.<\/p>\n

Il convient de restituer \u00e0 ce mot son sens fort\u00a0originaire. Si l\u2019usage banalis\u00e9 a privil\u00e9gi\u00e9\u00a0le sens d\u2019avis, indication donn\u00e9e \u00e0 quelqu\u2019un\u00a0sur ce qu\u2019il doit faire<\/i> (mais m\u00eame dans ce cas peut-on\u00a0conseiller<\/i> sans bien d\u00e9lib\u00e9rer\u00a0?), on a oubli\u00e9\u00a0les autres sens de d\u00e9lib\u00e9ration, dessein, projet, r\u00e9solution\u00a0m\u00fbrement pes\u00e9e et aussi r\u00e9union de personnes qui\u00a0d\u00e9lib\u00e8rent.<\/i><\/p>\n

On ne peut pas utiliser ce terme en le consid\u00e9rant\u00a0comme \u00e9vident, allant de soi, sans consid\u00e9rer sa dynamique\u00a0propre, le type de travail qu\u2019il repr\u00e9sente.<\/p>\n

Tenir conseil est une d\u00e9marche\u00a0<\/u>visant \u00e0\u00a0:<\/strong><\/span><\/p>\n

– la cr\u00e9ation d\u2019une communication dialogique,<\/p>\n

– la recherche m\u00e9thodique et plurielle du sens\u00a0d\u2019une situation probl\u00e8me,<\/p>\n

– le travail du sens du temps (moment, rythme), pour l\u2019\u00e9laboration\u00a0d\u2019un d\u00e9cision fondatrice d\u2019une action sens\u00e9e,\u00a0responsable autonomisante.<\/p>\n

Une d\u00e9finition n\u2019est pas faite pour\u00a0figer un mot mais pour lui donner une dynamique. La vraie d\u00e9finition\u00a0du conseil est sa pratique.<\/span><\/p>\n

Cette proposition de d\u00e9finition sera d\u00e9velopp\u00e9e\u00a0tout au long de ce texte.<\/p>\n

Le conseil est trop longtemps rest\u00e9 coinc\u00e9\u00a0entre \u00ab\u00a0situation d\u2019examen psychologique\u00a0\u00bb\u00a0ou \u00ab\u00a0psychoth\u00e9rapie au rabais\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Mais il n\u2019est pas davantage simple transmission d\u2019informations,\u00a0ou seul travail de la relation interpersonnelle (sans consid\u00e9rer\u00a0la situation sociale).<\/p>\n

Le conseil n\u2019est pas une directive \u00e0 caract\u00e8re\u00a0contraignant, ni une manipulation \u00e0 effet indirect une \u00ab\u00a0persuasion\u00a0clandestine\u00a0\u00bb, \u00e0 partir d\u2019un savoir-certitude.<\/p>\n

Le conseil n\u2019est pas une pratique routini\u00e8re\u00a0relevant de formalit\u00e9s impersonnelles, subies dans un cadre de\u00a0contraintes (violence symbolique) ni une proc\u00e9dure douce pour faire\u00a0accepter l\u2019inacceptable (simplement adapter \u00e0 ce qui est,\u00a0au mod\u00e8le dominant d\u2019une culture).<\/p>\n

Le conseil n\u2019est pas plus injonction, prescription\u00a0que laisser faire. Ce n\u2019est pas davantage se parer d\u2019un cadre\u00a0th\u00e9orique \u00ab\u00a0pur\u00a0\u00bb (seulement profess\u00e9)\u00a0ou s\u2019autoriser de quelques articles anglo-saxons pour faire scientifique,\u00a0puis y ajouter quelques outils, et bricoler pragmatiquement sur le terrain.<\/p>\n

Le conseil a une fonction exceptionnelle dans une soci\u00e9t\u00e9.\u00a0Ce qu\u2019il offre ne se trouve nulle part ailleurs\u00a0: la possibilit\u00e9\u00a0de travail du sens, du savoir et du jugement personnel confront\u00e9\u00a0\u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 sociale, et cela dans un service d\u00e9sint\u00e9ress\u00e9.<\/p>\n

Tenir conseil, ce n\u2019est pas lib\u00e9rer l\u2019existence\u00a0de tout probl\u00e8me, c\u2019est s\u2019occuper r\u00e9ellement d\u2019un\u00a0probl\u00e8me quand il a surgi. Mais tant que cette relation est v\u00e9cue\u00a0comme confession, examen, aveu, c\u2019est une pratique culturelle qui\u00a0ne peut se d\u00e9velopper comme \u00e9vidente.<\/p>\n

Tenir conseil est une m\u00e9thode d\u2019action pour\u00a0faire face \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement, pour fonder une d\u00e9cision,\u00a0pour innover face \u00e0 l\u2019inconnu. Ce n\u2019est pas seulement\u00a0quand \u00e7a va mal que le conseil a du sens. On tient conseil pour\u00a0inventer l\u2019avenir. Le recours au conseil n\u2019est pas l\u2019aveu\u00a0d\u2019une faiblesse, mais au contraire la construction de l\u2019intelligibilit\u00e9\u00a0de la situation, l\u2019intelligence de l\u2019agir.<\/p>\n

Tenir conseil pour faire face autant \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9\u00a0qu\u2019\u00e0 l\u2019adversit\u00e9.<\/p>\n

Tenir conseil n\u2019est pas r\u00e9paration priv\u00e9e\u00a0de malheurs publics, c\u2019est la construction de la personne, ancr\u00e9e\u00a0dans un vivre ensemble.<\/i><\/p>\n

Tenir conseil n\u2019est pas au-dessus de la m\u00eal\u00e9e.\u00a0<\/i>La soci\u00e9t\u00e9 aussi est sens, domaine et condition du sens.\u00a0Tenir conseil, c\u2019est construire le pouvoir du sens de la personne\u00a0(des groupes, des institutions), donc autant r\u00e9sister, critiquer,\u00a0cr\u00e9er, humaniser l\u2019inhumain de chacun.<\/p>\n

Au fond, tenir conseil c\u2019est cr\u00e9er une posture\u00a0de veille, de vigilance pour la personne en questionnement, c\u2019est\u00a0fortifier son propre conseil, c\u2019est s\u2019approprier ses propres\u00a0actes. Cela rejoint la conviction socratique qu\u2019une \u00ab\u00a0vie\u00a0sans examen ne vaut pas d\u2019\u00eatre v\u00e9cue\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

Tenir conseil, c\u2019est pouvoir prendre appui sur soi-m\u00eame,\u00a0demeurer aupr\u00e8s de son exp\u00e9rience, en maintenant un \u00e9quilibre\u00a0entre l\u2019ouverture \u00e0 ce qui est nouveau, la confiance en ses\u00a0comp\u00e9tences, l\u2019appropriation de ses actes, sans devenir \u00e9tranger\u00a0\u00e0 soi-m\u00eame en apprenant une langue \u00e9sot\u00e9rique\u00a0ou abstraite.<\/p>\n

Tenir conseil, c\u2019est cr\u00e9er, par la connaissance\u00a0et le jugement, de nouvelles conduites. Cela n\u2019est possible qui si\u00a0une relation r\u00e9elle est cr\u00e9\u00e9e, dialogique, et si\u00a0le travail du temps est respect\u00e9.<\/p>\n

Tenir conseil, c\u2019est construire sa conduite, l\u2019art\u00a0de se conduire, l\u2019art le plus n\u00e9cessaire que nous laissons\u00a0trop souvent \u00e0 l\u2019indigente juridiction de nos ignorances.\u00a0Et pourtant, impossible d\u2019emp\u00eacher chaque conduite de faire\u00a0sens.<\/p>\n

Tenir conseil est acte de confrontation avec soi, avec\u00a0autrui, avec une situation, avec des institutions au pr\u00e9sent. Confrontation\u00a0n\u2019est pas affrontement mais lutte pour le sens (dialogue), reconnaissance\u00a0des diff\u00e9rences et un vrai travail de production de soi<\/i>,\u00a0de construction identitaire<\/i>.<\/p>\n

La confrontation a une fonction formative dans l\u2019examen\u00a0critique des points de vue diff\u00e9rents, des langages diff\u00e9rents.<\/p>\n

Tenir conseil est acte d\u2019autonomisation, d\u2019\u00e9mancipation<\/i>.<\/p>\n

L\u2019acte de tenir conseil est aussi un acte politique,\u00a0d\u00e9mocratique par excellence. Le terme indique bien tous les groupes,\u00a0toutes les assembl\u00e9es qui d\u00e9lib\u00e8rent, cherchant l\u2019orientation,\u00a0la voie de la d\u00e9cision. Si c\u2019est un acte social fort, c\u2019est\u00a0p\u00e9nible de le voir se d\u00e9naturer en certaines formes de conseil\u00a0d\u2019administration (o\u00f9 les jeux sont faits d\u2019avance, le\u00a0conseil devient simple chambre d\u2019enregistrement) ou en conseils d\u2019affrontements\u00a0guerriers. On peut songer \u00e0 ce que peuvent devenir des conseils\u00a0municipaux (ou autres), des conseils de classe, des conseils de quartier,\u00a0\u00e0 ce que furent les conseils ouvriers. Il serait dommage de ne\u00a0pas citer ici \u00ab\u00a0Qui c\u2019est l\u2019conseil\u00a0?\u00a0\u00bb\u00a0de Oury et Pochet (1997). Ce travail de conseil dans la classe de p\u00e9dagogie\u00a0institutionnelle coop\u00e9rative est \u00e0 souligner\u00a0: la parole\u00a0et le pouvoir sont \u00e0 l\u2019ordre du jour.<\/p>\n

Une pratique qui n\u2019\u00e9labore pas son langage\u00a0progressivement est condamn\u00e9e \u00e0 vivoter dans les emprunts\u00a0conceptuels, les extrapolations rapides et abusives. L\u2019absence de\u00a0formalisation dans ce domaine ram\u00e8ne \u00e0 l\u2019ordre de l\u2019\u00e9sot\u00e9risme,\u00a0du jargon, au r\u00e8gne de la rumeur, aux condamnations sommaires sans\u00a0v\u00e9rification, au culte de la personnalit\u00e9, aux succ\u00e8s\u00a0de modes \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, \u00e0 l\u2019endoctrinement\u00a0de syst\u00e8mes clos.<\/p>\n

Il s\u2019agit de r\u00e9g\u00e9n\u00e9rer le conseil\u00a0en son sens fort historique, de pouvoir questionner \u00e0 son sujet.<\/p>\n

La difficult\u00e9 d\u2019une d\u00e9finition, c\u2019est\u00a0qu\u2019elle ne prend sens que par la totalisation de ses \u00e9l\u00e9ments,\u00a0par leur interaction, par leur mise en \u0153uvre. \u00ab\u00a0Toute\u00a0d\u00e9finition est une exp\u00e9rience.\u00a0\u00bb<\/i> souligne\u00a0Bachelard (1973).<\/p>\n

En ce sens, on peut noter la d\u00e9finition du counselling\u00a0par l\u2019Association europ\u00e9enne du \u00ab\u00a0counselling\u00a0\u00bb\u00a0:<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le counselling est un processus\u00a0d\u2019apprentissage interactif qui, au terme d\u2019un \u00ab\u00a0accord\u00a0mutuel, s\u2019instaure entre un ou plusieurs counsellor(s) et un ou plusieurs\u00a0\u00ab\u00a0client(s), qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019individus, de\u00a0familles, de groupes ou d\u2019institutions. Il \u00ab\u00a0permet d\u2019appr\u00e9hender\u00a0de fa\u00e7on holistique les probl\u00e8mes sociaux, culturels, \u00ab\u00a0\u00e9conomiques\u00a0et \u00e9motionnels…\u00a0\u00bb.<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

La d\u00e9finition propos\u00e9e ici implique une\u00a0radicalisation sur l\u2019action.<\/p>\n

2 – La centration du conseil, c\u2019est<\/i>\u00a0:
\n<\/b><\/p>\n

a) l\u2019agir sens\u00e9
\n<\/strong>b) en situation
\n<\/strong>c) d\u2019une personne (ou des personnes) en devenir.<\/strong><\/p>\n

a) L\u2019agir sens\u00e9 <\/strong><\/p>\n

Tenir conseil, c\u2019est travailler \u00e0 rendre signifiante\u00a0pour l\u2019acteur, une action efficace. Cet accent sur l\u2019agir sens\u00e9\u00a0peut seul valider en d\u00e9finitive, la d\u00e9marche autonomisante\u00a0d\u2019un individu responsable. C\u2019est l\u2019action qui est formatrice.\u00a0La connaissance ne suffit pas. D\u00e9voiler la r\u00e9alit\u00e9\u00a0ne conduit pas n\u00e9cessairement \u00e0 la transformer.<\/p>\n

Donner la priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019acte, c\u2019est\u00a0souligner que la conduite est seulement en acte. L\u2019action n\u2019est\u00a0pas un discours appliqu\u00e9, et l\u2019agir produit du savoir non\u00a0r\u00e9v\u00e9l\u00e9 par la th\u00e9orie. L\u2019action n\u2019est\u00a0pas un territoire d\u00e9coup\u00e9 par la g\u00e9ographie des disciplines\u00a0(\u00e9conomie, sociologie, psychologie, histoire…).<\/p>\n

L\u2019action ne peut \u00eatre \u00ab\u00a0d\u00e9compos\u00e9e\u00a0\u00bb\u00a0en facteurs qui seraient chacun tout seul \u00ab\u00a0explicatifs\u00a0\u00bb\u00a0de l\u2019agir. L\u2019action ne peut \u00eatre psychologis\u00e9e,\u00a0sociologis\u00e9e, \u00e9conomique… L\u2019action est un ensemble\u00a0de conduites. Et chaque action est structur\u00e9e en fonction des niveaux\u00a0de la conduite\u00a0:<\/p>\n

–\u00a0L\u2019exp\u00e9rience<\/b> v\u00e9cue imm\u00e9diate\u00a0(moment de subjectivation \u00e0 explorer, \u00e0 d\u00e9velopper)\u00a0et l\u2019inscription corporelle.<\/p>\n

–\u00a0Le\u00a0comportement<\/b> comme transformation\u00a0de l\u2019exp\u00e9rience en objectivation observable, communicable.<\/p>\n

– La praxis<\/b>, reprise des niveaux, exp\u00e9rience\u00a0et comportement pour construire le sens de l\u2019agir au travers des\u00a0rapports sociaux et de leur transformation historique.<\/p>\n

Ces trois moments de conduite sont en interaction permanente.<\/p>\n

Une action devient sens\u00e9e par le travail \u00e0\u00a0ces trois niveaux (et pas seulement par un seul). Ce qui entra\u00eene\u00a0le respect d\u2019une approche micro-sociale autant que d\u2019une approche\u00a0macro-sociale.<\/p>\n

b) En situation<\/strong><\/span><\/p>\n

Il serait inexact de consid\u00e9rer la personne et\u00a0la situation comme des r\u00e9alit\u00e9s s\u00e9par\u00e9es,\u00a0entrant ensuite en relation. La personne n\u2019existe qu\u2019en situation,\u00a0dans un r\u00e9seau d\u2019interactions. La construction de ce monde\u00a0situationnel fait partie int\u00e9grante du processus de conduites.\u00a0C\u2019est par rapport \u00e0 une situation sens\u00e9e pour elle\u00a0que la personne se conduit. Comme le rappelle H. Wallon\u00a0: \u00ab\u00a0On\u00a0ne peut expliquer une conduite en l\u2019isolant du milieu o\u00f9 elle\u00a0se d\u00e9ploie\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

Mais \u00eatre en situation sur le mode implicite empirique\u00a0et \u00e9couter une situation sont des perspectives diff\u00e9rentes.\u00a0Ecouter une situation, c\u2019est apprendre \u00e0 se situer, \u00e0\u00a0sortir de l\u2019emprise d\u2019une situation pour passer \u00e0 une\u00a0prise sur elle. L\u2019\u00e9tonnement des situations, c\u2019est que\u00a0trop souvent les personnes concern\u00e9es ne saisissent pas les \u00e9l\u00e9ments\u00a0qui les composent. D\u00e9crire une situation avec certains mots plut\u00f4t\u00a0que d\u2019autres, c\u2019est d\u00e9j\u00e0 engager le jugement sur\u00a0cette situation. On se souvient de W.I. Thomas\u00a0: \u00ab\u00a0Si\u00a0les situations sont d\u00e9finies comme r\u00e9elles, elle sont r\u00e9elles\u00a0dans leurs cons\u00e9quences\u00a0\u00bb.<\/i> Le nom que re\u00e7oit\u00a0une situation influe sur notre comportement (Whorf, 1969).<\/p>\n

Une situation n\u2019est pas une accumulation d\u2019\u00e9l\u00e9ments,\u00a0mais une articulation dynamique de ces \u00e9l\u00e9ments. Si la situation\u00a0n\u2019est pas donn\u00e9e d\u2019avance, c\u2019est qu\u2019elle peut\u00a0\u00e9voluer avec le projet d\u2019action. Ses \u00e9l\u00e9ments\u00a0peuvent changer de sens. On retient aussi la capacit\u00e9 de d\u00e9chiffrer\u00a0une situation en agissant, en prenant des initiatives. Une situation se\u00a0construit dans un univers qui n\u2019est ni aseptis\u00e9, ni neutralis\u00e9.<\/p>\n

L\u2019approche habituelle de situation, quand elle n\u2019est\u00a0pas routini\u00e8re, aveugle, est souvent partielle, partiale, fragmentaire,\u00a0incoh\u00e9rente, superficielle, confuse, flottante ou fix\u00e9e\u00a0par la fascination de tel \u00e9l\u00e9ment sans suffisante prise\u00a0en consid\u00e9ration des autres, ou anesth\u00e9si\u00e9e dans\u00a0une vision qui se veut rassurante ou cliv\u00e9e par une pr\u00e9sentation\u00a0\u00ab\u00a0m\u00e9dicale\u00a0\u00bb qui peut arranger tout le monde.\u00a0Ou encore, il est fr\u00e9quent que l\u2019on se contente de rassembler\u00a0quelques donn\u00e9es en fonction d\u2019une solution qu\u2019on d\u00e9sire\u00a0y apporter, ce qui r\u00e9duit et fausse la situation. Cette approche\u00a0en p\u00e9riode de crise, d\u2019\u00e9chec, de conflit, de d\u00e9cision\u00a0importante \u00e0 prendre accentue encore le risque d\u2019omission\u00a0d\u2019\u00e9l\u00e9ments ou le risque de r\u00e9duction du champ\u00a0de perception ou la fixation \u00e0 une perspective unique qui \u00e9carte\u00a0toutes les autres hypoth\u00e8ses possibles d\u00e8s le commencement.\u00a0Et devant une situation difficile, inhabituelle, impr\u00e9vue, tragique,\u00a0incoh\u00e9rente, se cr\u00e9e un recul\u00a0: on ne sait par quel\u00a0aspect la saisir. On ne sait pas ce qui la constitue.<\/p>\n

Si la situation est un syst\u00e8me de contraintes et\u00a0de ressources, d\u2019appuis et d\u2019obstacles, la situation n\u2019est\u00a0pas l\u2019environnement mais la r\u00e9sultante, \u00e0 un moment\u00a0donn\u00e9, des \u00e9l\u00e9ments du contexte retenus par la personne\u00a0et articul\u00e9s par elle comme un ensemble signifiant (par des valeurs,\u00a0des normes, des projets).<\/p>\n

Toute une m\u00e9thodologie de l\u2019analyse situationnelle\u00a0est donc \u00e0 cr\u00e9er int\u00e9grant les repr\u00e9sentations\u00a0et les d\u00e9terminations de la situation autant que ses valorisations\u00a0et ses organisations (ou d\u00e9sorganisations) actuelles. Le tenir\u00a0conseil ne prend compl\u00e8tement forme que par ce travail de la situation.<\/p>\n

C\u2019est \u00e0 ce souci <\/strong>que\u00a0r\u00e9pond une d\u00e9finition situationnelle, \u00e0 chaque fois\u00a0recommenc\u00e9e, pr\u00e9cis\u00e9e.<\/span><\/p>\n

C\u2019est la pr\u00e9cision du fond<\/b> sur lequel\u00a0toute forme<\/b> de travail se dessine. C\u2019est la clarification\u00a0du texte par le contexte.<\/p>\n

Il y a triple rep\u00e9rage\u00a0: par la situation\u00a0entra\u00eenant \u00e0<\/b> tenir conseil -par la situation \u00e0\u00a0venir- et par la situation de<\/b> tenir conseil (situation peu d\u00e9finie\u00a0ou d\u00e9form\u00e9e par des repr\u00e9sentations, ou des pr\u00e9jug\u00e9s).<\/p>\n

D\u2019une personne en devenir <\/strong><\/span><\/p>\n

Mais tout agir sens\u00e9 est celui d\u2019une personne\u00a0en devenir (ou d\u2019un ensemble de personnes en groupe, en institution…).<\/p>\n

M\u00eame si ce n\u2019est pas le moment d\u2019un d\u00e9bat,\u00a0on ne peut ignorer la diversit\u00e9 des th\u00e9ories de la personnalit\u00e9,\u00a0la multiplicit\u00e9 des concepts particuliers utilis\u00e9s pour\u00a0d\u00e9crire et expliquer des dimensions de la personnalit\u00e9.<\/p>\n

Il suffit d\u2019\u00e9voquer des psychologues comme\u00a0W. James, Janet, Allport, G. H. Mead, Murray, Lewin, Kelly, Rogers, Gendlin,\u00a0Maslow, Cattell, Skinner, Meyerson, Nuttin, Huteau, Moscovici, sans oublier\u00a0Freud, Jung, Perls et des philosophes comme Castoriadis, Ricoeur, Taylor,\u00a0pour se rendre compte de la difficult\u00e9 de ce panorama\u00a0: tour\u00a0de Babel, marche de modes \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, ou h\u00e9g\u00e9monie\u00a0de langages dominants. La question demeure ouverte du m\u00e9rite ou\u00a0non de telle ou telle th\u00e9orie, de l\u2019usage partiel ou total\u00a0qui peut en \u00eatre fait.<\/p>\n

Retenons simplement ici que le cadre de r\u00e9f\u00e9rence\u00a0th\u00e9orique du conseiller, naturellement, n\u2019est pas indiff\u00e9rent\u00a0au type de travail du conseil, tout comme sa capacit\u00e9 de dialogue\u00a0avec d\u2019autres langages que le sien (langage de coll\u00e8gue ou\u00a0de client).<\/p>\n

Mais l\u2019on peut aussi noter les d\u00e9bats que\u00a0repr\u00e9sentent l\u2019adoption ou le refus de tel ou tel terme\u00a0:\u00a0personne (connot\u00e9 comme trop moral, ou humaniste), sujet, acteur,\u00a0auteur, individu, self, soi, moi, mais aussi r\u00f4les, statuts.<\/p>\n

Et cela se complique avec des appellations comme client,\u00a0usager, assujetti, patient.<\/p>\n

3 – Mise en \u0153uvre par une d\u00e9marche\u00a0d\u2019action <\/strong><\/em><\/p>\n

Centrer sur l\u2019agir sens\u00e9 en situation de la\u00a0personne suppose que celle-ci ne soit pas dans ce travail, simple consommateur\u00a0ou spectateur des processus en cours.<\/p>\n

Une d\u00e9marche est donc \u00e0 construire par chaque\u00a0acteur, conseiller et consultant. Une d\u00e9marche n\u2019est ni un\u00a0plan formel rigide, ni une compilation de recettes et encore moins une\u00a0liste de consignes (on doit, il faut…). Une d\u00e9marche n\u2019est\u00a0pas un sch\u00e9ma abstrait plaqu\u00e9 sur une r\u00e9alit\u00e9\u00a0concr\u00e8te, ce n\u2019est pas une proc\u00e9dure enti\u00e8rement\u00a0pr\u00e9fabriqu\u00e9e.<\/p>\n

Une d\u00e9marche ne peut pas \u00eatre morcel\u00e9e.\u00a0Chaque moment se trouve int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 l\u2019ensemble\u00a0et tire son sens de cette r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019ensemble.<\/p>\n

C\u2019est la n\u00e9cessit\u00e9 de l\u2019ensemble\u00a0qui s\u2019impose \u00e0 chaque d\u00e9tail.<\/p>\n

Il y a besoin de d\u00e9marche parce que tenir conseil\u00a0n\u2019est pas un travail en miettes, un saupoudrage d\u2019informations\u00a0ou une juxtaposition d\u2019op\u00e9rations non coordonn\u00e9es.<\/p>\n

La d\u00e9marche est un fil d\u2019Ariane, un fil rouge\u00a0qui nous guide \u00e0 travers la complexit\u00e9 d\u2019une situation,\u00a0qui garantit la pertinence et la coh\u00e9rence de l\u2019ensemble du\u00a0travail et est suffisamment souple pour pouvoir \u00e9voluer.<\/p>\n

La consultance n\u2019a de sens que par l\u2019unit\u00e9\u00a0et la simplicit\u00e9 de cette d\u00e9marche qui fonde des pratiques\u00a0en situation.<\/p>\n

La d\u00e9marche active peut se d\u00e9finir en trois\u00a0axes\u00a0:<\/p>\n

– une vis\u00e9e de valeurs et une vision globale,
\n– une \u00e9coute des processus en cours,
\n– un rythme d\u2019op\u00e9rations de m\u00e9thodes, de proc\u00e9dures,\u00a0d\u2019instrumentations, coh\u00e9rent avec la vis\u00e9e et les processus.<\/p>\n

– La vis\u00e9e de valeurs et d\u2019images\u00a0symboliques<\/i> fondatrices pr\u00e9cise un esprit et une \u00e9thique.\u00a0C\u2019est l\u2019orientation du sens et de la strat\u00e9gie de l\u2019agir.\u00a0Ce qui est vis\u00e9, c\u2019est l\u2019auto-activation de l\u2019agir\u00a0sens\u00e9. Il s\u2019agit d\u2019\u00eatre aussi performant dans la\u00a0signification (recherche et travail du sens) que dans la r\u00e9alisation\u00a0de l\u2019acte (efficacit\u00e9 du r\u00e9sultat).<\/span><\/p>\n

– Par son \u00e9coute continue des processus en cours\u00a0<\/i>(\u00e9veil – veille – vigilance), pour \u00e9viter de figer des mouvements,\u00a0pour \u00e9viter une perspective statique, m\u00e9canique en coupant\u00a0les processus de leurs conditions d\u2019\u00e9mergence (l\u2019\u00e9tat\u00a0naissant), pour suivre le d\u00e9veloppement ininterrompu des \u00e9v\u00e9nements.\u00a0C\u2019est l\u2019\u00e9coute des flux, des noeuds, des crises, des\u00a0blocages, des r\u00e9sistances au changement. Chacun des processus est\u00a0un histoire se faisant et se d\u00e9faisant. Le temps est rapport fondamental\u00a0qui traverse toute r\u00e9alit\u00e9, non pas comme une donn\u00e9e\u00a0en plus, mais comme une construction permanente. Les processus sont trop\u00a0souvent cass\u00e9s, car ignor\u00e9s, banalis\u00e9s, arr\u00eat\u00e9s\u00a0ou enferm\u00e9s dans des cadres \u00e9trangers (d\u00e9coupage\u00a0\u00e0 priori).<\/p>\n

Mais c\u2019est dans la raret\u00e9 du temps, son co\u00fbt,\u00a0qu\u2019intervient tout le travail de rythmanalyse.<\/p>\n

L\u2019\u00e9coute des processus vise la flexibilit\u00e9\u00a0des actes et leur rigueur contre la rigidit\u00e9 des routines.<\/p>\n

– Un rythme d\u2019op\u00e9rations de m\u00e9thodes<\/i>,\u00a0de proc\u00e9dures, d\u2019instrumentation en coh\u00e9rence, en implication\u00a0avec la vis\u00e9e de valeur et la vision globale, et avec l\u2019\u00e9coute\u00a0des processus implicites.<\/p>\n

Et c\u2019est la multiplicit\u00e9 des temps v\u00e9cus\u00a0qui est \u00e0 chaque fois consid\u00e9r\u00e9\u00a0: une lutte\u00a0des temps institu\u00e9s et des temps instituants.<\/p>\n

Et il y a en plus les temps diff\u00e9rents des m\u00e9thodes,\u00a0des proc\u00e9dures, des instruments. Par exemple, la lourdeur de tel\u00a0ou tel outil peut cr\u00e9er un retard ou un gaspillage de temps, ou\u00a0au contraire la pertinence d\u2019un outil peut acc\u00e9l\u00e9rer\u00a0une conscientisation. Bachelard le rappelait dans le \u00ab\u00a0Nouvel\u00a0esprit scientifique\u00a0\u00bb\u00a0: \u00ab\u00a0Les instruments ne\u00a0sont que des th\u00e9ories mat\u00e9rialis\u00e9es\u00a0\u00bb<\/i>.\u00a0Il s\u2019agit donc de concevoir des outils suffisamment sensibles.<\/p>\n

La rythmanalyse est l\u2019apprentissage continu de l\u2019appropriation\u00a0des temps multiples diff\u00e9rents pour cr\u00e9er un rythme.<\/p>\n

C\u2019est la ma\u00eetrise des \u00ab\u00a0dialectiques\u00a0de la dur\u00e9e\u00a0\u00bb<\/i>, \u00ab\u00a0la continuit\u00e9\u00a0psychique est, non pas une donn\u00e9e, mais une \u0153uvre\u00a0\u00bb\u00a0<\/i>(Bachelard, 1973).<\/p>\n

La limitation de temps (le temps comme raret\u00e9)\u00a0exige encore plus la construction d\u2019un rythme personnalis\u00e9\u00a0d\u2019op\u00e9ration (il s\u2019agit bien plus que de gestion du temps).<\/p>\n

La perspective rythmanalytique souligne la construction\u00a0d\u2019une histoire unique \u00e0 chaque fois, d\u2019une histoire se\u00a0faisant avec des vitesses diff\u00e9rentes.<\/p>\n

C\u2019est l\u2019articulation de ces trois dimensions\u00a0(vis\u00e9e de valeur, \u00e9coute des processus et rythme des op\u00e9rations\u00a0de m\u00e9thode) qui donne \u00e0 la d\u00e9marche sa force d\u2019action.<\/p>\n

La d\u00e9marche du conseil implique donc \u00e0 la\u00a0fois\u00a0:<\/p>\n

– La construction d\u2019une communication dialogique.<\/p>\n

– Un travail du sens pour rendre signifiants la situation,\u00a0le projet et l\u2019action.<\/p>\n

– L\u2019accompagnement de la mise en \u0153uvre (ou non)\u00a0de l\u2019agir jusqu’\u00e0 son terme<\/p>\n

Ce travail voudrait \u00e9lever la rencontre ordinaire\u00a0au niveau de l\u2019essentiel pour, comme \u00e9crit Max Weber\u00a0:\u00a0\u00ab \u00catre \u00e0 la hauteur du quotidien\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

4 – Dans une construction globale<\/i><\/b><\/p>\n

Une conception du conseil ne peut pas \u00eatre simplement un discours th\u00e9orique abstrait, une vue a\u00e9rienne sans obstacles. La carte n\u2019est pas le territoire. Tenir conseil se d\u00e9finit principalement dans une praxis.<\/p>\n

Cette praxis est fond\u00e9e<\/i> par une \u00e9thique\/politique,\u00a0anim\u00e9e<\/i> par une d\u00e9marche situ\u00e9e dans un d\u00e9veloppement\u00a0socio-historique.<\/p>\n

On a trop longtemps r\u00e9duit le conseil \u00e0\u00a0une addition de th\u00e9ories disparates ignorant leur apparition historique,\u00a0leur ancrage social. Trop souvent les conditions effectives de r\u00e9alisation\u00a0du conseil sont m\u00e9connues et non int\u00e9gr\u00e9es \u00e0\u00a0sa construction. Une pratique de conseil ne peut pas \u00eatre \u00ab\u00a0rationnelle\u00a0\u00bb\u00a0dans sa conception et \u00ab\u00a0irrationnelle\u00a0\u00bb dans sa\u00a0mise en \u0153uvre. Il y a plus. On ne peut pas, sans cons\u00e9quences\u00a0n\u00e9gatives, insister sur la th\u00e9orie seule\u00a0: vision panoramique,\u00a0et n\u00e9gliger les difficult\u00e9s du terrain\u00a0: cheminement\u00a0pratique.<\/p>\n

Ces oublis ou ces n\u00e9gligences ou ces rejets ont\u00a0comme cons\u00e9quence que toute approche du conseil, incompl\u00e8tement\u00a0pens\u00e9e, est r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e, oblit\u00e9r\u00e9e\u00a0par le syst\u00e8me social dominant selon les urgences de l\u2019actualit\u00e9\u00a0sociale ou selon la pr\u00e9gnance des modes intellectuelles. Une pratique\u00a0de conseil qui ne pense pas sa structure, son dispositif, est rapidement\u00a0d\u00e9vi\u00e9e de son sens.<\/p>\n

L\u2019erreur est de se centrer principalement sur ce\u00a0qui est intrins\u00e8que \u00e0 la m\u00e9thodologie du conseil\u00a0sans prendre en consid\u00e9ration sa liaison avec l\u2019ensemble des\u00a0rapports sociaux du moment. Quelle est donc la place possible et la fonction\u00a0du conseil dans l\u2019ensemble de ces rapports\u00a0? Le positionnement\u00a0du m\u00e9decin, m\u00eame rep\u00e9r\u00e9 par une longue histoire,\u00a0est remis en question. On voit tous les conflits que cela soul\u00e8ve.\u00a0Un savoir et une pratique issus des sciences humaines, ne sont pas encore\u00a0reconnus, clarifi\u00e9s, assum\u00e9s par une soci\u00e9t\u00e9.\u00a0Il y a un grand d\u00e9calage entre la construction des savoirs et leur\u00a0circulation dans la soci\u00e9t\u00e9. Ces pratiques nouvelles sont\u00a0partiellement utilis\u00e9es avec les pr\u00e9jug\u00e9s dominants\u00a0du moment. Et ces rapports sociaux sont fortement marqu\u00e9s par des\u00a0structures institutionnelles avec leurs traditions, par des superstructures\u00a0culturelles (pression des m\u00e9dias…).<\/p>\n

Mais tenir conseil, c\u2019est tenir ensemble la totalit\u00e9\u00a0du processus engag\u00e9 dans chaque situation singuli\u00e8re concr\u00e8te,\u00a0processus qui se constitue dans et par la praxis de la personne (ou des\u00a0ensembles de personnes).<\/p>\n

Reconna\u00eetre ceci, c\u2019est accepter de consid\u00e9rer\u00a0que le conseil est lui m\u00eame en situation<\/b>. Tenir conseil ne\u00a0peut ignorer les formes historiques (communaut\u00e9s, institutions,\u00a0cultures…) que se donne chaque soci\u00e9t\u00e9, alors m\u00eame\u00a0que les \u00e9v\u00e9nements historiques conditionnent l\u2019apparition\u00a0des formes pratiques de conseil (cf. retour des combattants en 1945, question\u00a0f\u00e9minine avec le planning familial, ch\u00f4mage important, \u00e9pid\u00e9mie\u00a0du sida, violences urbaines…).<\/p>\n

Tenir conseil, c\u2019est inventer avec l\u2019ancrage\u00a0historique, un rapport d\u2019apprentissage des conditions historiques\u00a0qui motivent tel ou tel type de conceptualisation. L\u2019histoire collective\u00a0et personnelle est ce qui nous s\u00e9pare de nous-m\u00eames et ce\u00a0que nous devons franchir et traverser pour nous penser nous-m\u00eames.<\/p>\n

5 – D\u00e9marche qui est construction continue<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

Une d\u00e9marche est aussi une construction\u00a0continue m\u00e9thodique. Pour r\u00e9aliser cette construction, il\u00a0y a n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une communication dialogique\u00a0<\/b>et d\u2019un travail du temps.<\/b><\/span><\/p>\n

Ce travail par m\u00e9thode<\/b> implique\u00a0:<\/p>\n

A – un travail du sens<\/b> des actions,
\nB –\u00a0un travail de projet<\/b>
\nC – un travail de l\u2019agir<\/b>,<\/p>\n

mais aussi une articulation de l\u2019ensemble unique\u00a0\u00e0 chaque fois, selon le type de probl\u00e8me soulev\u00e9.<\/p>\n

Tenir conseil comme communication dialogique<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

L\u2019insistance contemporaine sur la communication ne\u00a0peut \u00eatre accept\u00e9e, choisie, sans critique si l\u2019on veut\u00a0que cela ne soit pas utopie ou id\u00e9ologie ali\u00e9nantes. Une\u00a0communication dialogique n\u2019est pas une recherche id\u00e9alis\u00e9e\u00a0de consensus, mais une lutte pour le sens \u00e0 travers les pressions\u00a0culturelles, politiques, \u00e9conomiques du moment, une confrontation.\u00a0Une telle communication ne privil\u00e9gie pas la relation interpersonnelle\u00a0comme seule base de travail, mais prend souci de toute forme de communication\u00a0o\u00f9 la personne est en question.<\/p>\n

La d\u00e9cision de dialogue est fondamentale et non\u00a0pas accessoire. Il y a une tradition dialogique (Buber, Bakhtine, F. Jacques,\u00a0Todorov…). Le dialogique vise aussi la construction de l\u2019information,\u00a0de la connaissance \u00e0 travers les r\u00e9sistances, les pr\u00e9jug\u00e9s.<\/p>\n

Le point de vue du consultant a trop longtemps \u00e9t\u00e9\u00a0\u00ab\u00a0l\u2019impens\u00e9\u00a0\u00bb de tout ce travail. Le\u00a0mode de raisonnement de chaque partenaire est un travail r\u00e9ciproque\u00a0:\u00a0il est indispensable que tout le travail du conseil soit v\u00e9cu en\u00a0sens partag\u00e9 par les partenaires en pr\u00e9sence.<\/p>\n

A partir du point de vue dialogique, le sens ne se situe\u00a0ni dans le locuteur, ni dans l\u2019auditeur\u00a0: il se trouve entre\u00a0les deux, entre l\u2019exp\u00e9diteur et le destinataire.<\/p>\n

Dans le dialogique, le sens est co-travaill\u00e9. Le\u00a0sens est en travail.<\/p>\n

Cet agir dialogique est une praxis. C\u2019est la capacit\u00e9\u00a0de confronter des langages diff\u00e9rents, des contradictions, etc.\u00a0et de les articuler pour construire un sens, sans rester dans le sens\u00a0unique.<\/p>\n

Le conseil comme travail du temps (\u00a0moment\u00a0rythme)
\n<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

Une des pierres d\u2019achoppement du conseil, mais en\u00a0m\u00eame temps un levier, c\u2019est le temps. Il n\u2019y a jamais\u00a0assez de temps. Et l\u2019on veut toujours plus du m\u00eame. On demande\u00a0au conseiller d\u2019\u00eatre producteur de vitesse, mais le temps n\u2019est\u00a0pas la vitesse (cf. les ouvrages de Virilio sur la \u00ab\u00a0dromocratie\u00a0\u00bb).<\/p>\n

Le temps est aussi une raret\u00e9 que je construis\u00a0avec un risque de routine. Et en toute situation, le temps est limit\u00e9\u00a0(d\u00e9lais, urgence, etc..) comme l\u2019action est temporelle de\u00a0part en part.\u00a0Le conseiller ne saurait donc se dispenser du travail\u00a0du temps. Il y a un tel choc informationnel dans une pression temporelle\u00a0de la relation que ce rapport au temps demande une attention, et une construction\u00a0particuli\u00e8re dans chaque situation. Le temps n\u2019est pas donn\u00e9,\u00a0il est construit.<\/p>\n

Il s\u2019agit bien d\u2019une reprise de la temporalit\u00e9\u00a0qui n\u2019est pas homog\u00e8ne\u00a0: chaque personne vit, subit,\u00a0assume plusieurs syst\u00e8mes temporels (\u00e9ventuellement contradictoires).\u00a0Le temps n\u2019est pas une variable en plus. Il informe, donne forme,\u00a0\u00e0 toutes les dimensions de l\u2019action et du conseil. On ne peut\u00a0pas r\u00e9duire le temps \u00e0 un d\u00e9coupage abstrait \u00e0\u00a0priori<\/i>, ou le consid\u00e9rer seulement comme chronocentrisme quantitatif\u00a0de la multiplicit\u00e9 des temps sociaux.<\/p>\n

Nous avons \u00e0 construire des \u00ab\u00a0moments\u00a0\u00bb\u00a0signifiants pour la personne en situation. Un moment est un temps fort\u00a0avec effet de sens (le ka\u00efros). Si le temps est toujours limit\u00e9,\u00a0l\u2019opposition capitale n\u2019est pas entre le bref et long, mais\u00a0entre sens\u00e9 ou insens\u00e9. La clarification du sens du temps\u00a0est n\u00e9cessaire \u00e0 la disponibilit\u00e9 enti\u00e8re\u00a0du moment. Apprendre l\u2019essentiel du moment, c\u2019est se rendre\u00a0capable de situer les temps diff\u00e9rents d\u2019une situation, d\u2019une\u00a0relation, d\u2019une action. Un moment est une ponctuation, une scansion\u00a0qui rendent possibles un temps personnalis\u00e9, une implication signifiante\u00a0pour la personne. Ce n\u2019est donc pas la quantit\u00e9 de temps qui\u00a0est privil\u00e9gi\u00e9e, mais la pr\u00e9sence dans le moment\u00a0pass\u00e9 ensemble.<\/p>\n

Avec chaque moment, il s\u2019agit de faire de la dur\u00e9e.\u00a0Le moment sens\u00e9 fonde l\u2019efficacit\u00e9 des \u00e9tapes\u00a0n\u00e9cessaires selon la situation. \u00ab\u00a0Toute dur\u00e9e\u00a0v\u00e9ritable est essentiellement polymorphe\u00a0\u00bb <\/i>rappelait\u00a0Bachelard (1973, p. VIII), qui ajoutait\u00a0: \u00ab\u00a0La continuit\u00e9\u00a0psychique pose un probl\u00e8me et il y a n\u00e9cessit\u00e9 de\u00a0fonder la vie complexe sur une pluralit\u00e9 de dur\u00e9es qui n\u2019ont\u00a0pas le m\u00eame rythme, ni la m\u00eame solidit\u00e9 d\u2019encha\u00eenement,\u00a0ni la m\u00eame puissance de continu… La continuit\u00e9 psychique\u00a0est, non pas une donn\u00e9e, mais une \u0153uvre\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

L\u2019acte de conseil est temporaire, volontaire,\u00a0non hi\u00e9rarchique.<\/b><\/span><\/p>\n

Le conseil comme travail de m\u00e9thode<\/i><\/u><\/span><\/p>\n

Le travail de m\u00e9thode c\u2019est la construction\u00a0du cheminement de la personne (ou des personnes) dans une situation particuli\u00e8re.<\/p>\n

Travail indique bien que le r\u00e9sultat n\u2019est\u00a0pas ant\u00e9rieur au tenir conseil. Il y a recherche, construction.\u00a0Tout est en travail, en gestation. Rien n\u2019est donn\u00e9 par op\u00e9ration\u00a0magique, ou m\u00e9canique. Le conseil ne produit pas un sens tout fait,\u00a0\u00e0 priori, qui attendrait d\u2019\u00eatre r\u00e9v\u00e9l\u00e9,\u00a0mais il d\u00e9gage un sens qui s\u2019effectue dans le travail des\u00a0acteurs.<\/p>\n

Un travail m\u00e9thodique n\u2019est pas un ensemble\u00a0de recettes, d\u2019injonctions (il faut, on doit) qui donneraient d\u2019avance\u00a0la r\u00e9ponse \u00e0 tous les cas qui pourraient se pr\u00e9senter.\u00a0Tout art d\u00e9pend de m\u00e9thode. Nietzsche le rappelait\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0Les m\u00e9thodes, il faut le dire dix fois, sont l\u2019essentiel,\u00a0et aussi les choses les plus difficiles, celles qui ont le plus longtemps\u00a0contre elles les habitudes et la paresse\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

Une m\u00e9thode, ce n\u2019est pas un guide tout fait,\u00a0un pense-b\u00eate, un check-list. Une m\u00e9thode est faite pour\u00a0nous permettre d\u2019utiliser au mieux notre capacit\u00e9 de r\u00e9flexion,\u00a0d\u2019imagination.<\/p>\n

Une m\u00e9thode, c\u2019est le chemin construit pour\u00a0atteindre les objectifs vis\u00e9s.<\/p>\n

C\u2019est un ensemble organis\u00e9 d\u2019op\u00e9rations,\u00a0communicable, renouvelable, v\u00e9rifiable. Une m\u00e9thode, c\u2019est\u00a0l\u2019anti-habitude, l\u2019anti-routine, mais si une m\u00e9thode\u00a0peut (doit) devenir habitus<\/i>, c\u2019est seulement un travail r\u00e9p\u00e9t\u00e9\u00a0qui donnera la ma\u00eetrise de la ma\u00eetrise. Le spontan\u00e9\u00a0est aussi le fruit d\u2019une conqu\u00eate. Degas rappelait\u00a0: \u00ab\u00a0Arriver\u00a0par le travail \u00e0 effacer le travail\u00a0\u00bb.<\/i> Il s\u2019agit\u00a0bien d\u2019\u00e9lever notre niveau d\u2019improvisation.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous avons besoin de ce qui nous\u00a0aide \u00e0 penser par nous-m\u00eames\u00a0: une m\u00e9thode\u00a0\u00bb\u00a0<\/i>(E. Morin).<\/span><\/p>\n

Il s\u2019agit de travailler par m\u00e9thode\u00a0:\u00a0le sens, le projet, l\u2019agir.<\/p>\n

A – Le travail du sens<\/i><\/b>, c\u2019est\u00a0:<\/span><\/p>\n

a) La limitation du sens,
\nb) L\u2019ouverture du sens,
\nc) Le discernement du sens.<\/p>\n

a) La limitation du sens<\/b><\/i><\/span><\/p>\n

C\u2019est une premi\u00e8re approche qui donne un premier\u00a0cadre par une narration<\/b> et une description<\/b> de la situation.\u00a0Mais achever ce premier cadrage, c\u2019est passer de l\u2019histoire-r\u00e9cit\u00a0<\/i>\u00e0 l\u2019histoire-probl\u00e8me <\/i>pour comprendre comment\u00a0toutes les donn\u00e9es sont organis\u00e9es par la personne, comment\u00a0elle probl\u00e9matise sa situation<\/i>. Il n\u2019est pas indiff\u00e9rent\u00a0que le probl\u00e8me soit pr\u00e9sent\u00e9 de telle ou telle fa\u00e7on.\u00a0Cette premi\u00e8re probl\u00e9matisation est d\u00e9j\u00e0 plus\u00a0que le simple r\u00e9cit brut. Elle peut servir de rep\u00e9rage tout\u00a0au long du travail.<\/p>\n

Il s\u2019agit d\u00e9j\u00e0 de sensibiliser \u00e0\u00a0l\u2019expression personnelle, de ne pas la r\u00e9duire \u00e0 des\u00a0sch\u00e9mas ant\u00e9rieurs, mais de d\u00e9ployer des horizons\u00a0de sens. La limitation n\u2019est pas une fermeture, mais trop souvent\u00a0les personnes manquent de mots pour dire.<\/p>\n

Souvenons-nous de W. Benjamin (1991) qui soulignent le\u00a0d\u00e9clin de l\u2019art de raconter et le reliait directement au conseil\u00a0pratique<\/i> (cf. \u00ab\u00a0\u00c9crits fran\u00e7ais\u00a0\u00bb<\/i>,\u00a0pp.205-229).<\/p>\n

b) L\u2019ouverture du sens<\/strong><\/i><\/span><\/p>\n

Une premi\u00e8re phase de l\u2019ouverture du sens,\u00a0c\u2019est l\u2019exploration<\/b>, moment heuristique du travail. C\u2019est\u00a0l\u2019apparition de nombreuses pistes, d\u2019hypoth\u00e8ses de recherche\u00a0possible. La tension dynamisante entre \u00e9couter-questionner et exprimer-comprendre\u00a0permet d\u2019exp\u00e9riencier le sens \u00e0 plusieurs niveaux (cognitif,\u00a0affectif, imaginaire).<\/p>\n

C\u2019est une \u00e9tape active pour pr\u00e9ciser\u00a0le cadre de r\u00e9f\u00e9rence interne de la personne en situation,\u00a0et de \u00ab\u00a0comprendre\u00a0\u00bb comment les acteurs sociaux\u00a0constituent leur \u00ab\u00a0monde\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

Deuxi\u00e8me phase\u00a0: la confrontation<\/b>.\u00a0Comprendre est un essai de saisir l\u2019ensemble de cette exploration\u00a0premi\u00e8re. Il s\u2019agit maintenant de commencer \u00e0 v\u00e9rifier,\u00a0compl\u00e9ter ce travail.<\/p>\n

La confrontation est la mise \u00e0 l\u2019\u00e9preuve\u00a0de la compr\u00e9hension et cette travers\u00e9e est une rencontre\u00a0critique pour faire dialoguer plusieurs langages\u00a0: explication, information,\u00a0interpr\u00e9tation.<\/p>\n

La confrontation reprend les contradictions, les dissonances,\u00a0les tensions, les conflits et \u00e0 partir de l\u00e0, pr\u00e9cise\u00a0un travail d\u2019approfondissement par centrations et d\u00e9centrations\u00a0successives, en alternance. Le travail de la n\u00e9gativit\u00e9\u00a0n\u2019est pas un travail n\u00e9gatif, mais au contraire constructif.<\/p>\n

La confrontation travaille les \u00e9carts, les d\u00e9calages\u00a0entre faits, discours, ressentis et actes en situation. La confrontation\u00a0rep\u00e8re les contradictions \u00e9ventuelles, les obscurit\u00e9s\u00a0entre exp\u00e9rience, comportement, praxis. La confrontation travaille\u00a0les rapports entre les \u00e9l\u00e9ments et l\u2019ensemble de la\u00a0situation. Le travail se fait autant par la partie que l\u2019effet de\u00a0l\u2019ensemble. La confrontation travaille \u00e9galement \u00e0\u00a0d\u00e9tecter les points aveugles<\/i> face \u00e0 une situation.\u00a0Tout ceci n\u2019a de chance de se r\u00e9aliser que si la d\u00e9marche\u00a0dialogique -r\u00e9action de confiance r\u00e9ciproque \u00e0 travers\u00a0les difficult\u00e9s- soutient continuellement la d\u00e9marche commune.<\/p>\n

Dans l\u2019\u00e9laboration (3\u00e8me moment), le\u00a0sens est travaill\u00e9 une troisi\u00e8me fois pour cerner le sens\u00a0le plus actif du moment. Il s\u2019agit toujours des reprises des phases\u00a0I et II. Puis par exercices r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et modulations\u00a0de l\u2019expression, arriver \u00e0 focaliser<\/b> le sens, puis\u00a0\u00e0 totaliser<\/b>, c\u2019est-\u00e0-dire le situer par rapport\u00a0\u00e0 la totalit\u00e9 de la personne (identit\u00e9) et le re-v\u00e9rifier\u00a0par le cadre socio-\u00e9conomique culturel et politique afin de pr\u00e9ciser\u00a0la conscientisation<\/b> (prise sur la situation).<\/p>\n

Un dernier travail d\u2019int\u00e9gration<\/b> permet\u00a0de v\u00e9rifier le sens acquis par la personne en situation.<\/p>\n

Une tension polarisante structure le champ de recherche.\u00a0C\u2019est la condition pour \u00e9viter une simple vision statique.\u00a0Les polarisations indiquent des \u00ab\u00a0orients\u00a0\u00bb, des\u00a0points cardinaux et soulignent la fonction r\u00e9gulatrice des contraires,\u00a0source de flexibilit\u00e9 du sens. La polarisation est un exercice\u00a0respiratoire <\/b>(Bachelard, 1973). Ainsi, questionner <\/b>n\u2019a\u00a0de sens que dans le rapport \u00e0 \u00e9couter.<\/i><\/p>\n

Travail de projet<\/b><\/p>\n

Si la notion de projet a tellement \u00e9t\u00e9 de\u00a0mode, c\u2019est peut \u00eatre pour manifester le manque que nous en\u00a0avons. Si le projet fait difficult\u00e9, c\u2019est sans doute parce\u00a0que la violence, l\u2019incertitude et la complexit\u00e9 des situations\u00a0socio-\u00e9conomiques, techniques et politiques rendent risqu\u00e9\u00a0tout projet, surtout pour ceux\/celles qui sont le plus d\u00e9sorient\u00e9s.\u00a0Le projet reste alors un d\u00e9fi dans une soci\u00e9t\u00e9\u00a0sans projet.<\/i><\/p>\n

Mais nous savons aussi qu\u2019imposer des projets n\u2019est\u00a0pas tr\u00e8s efficace, cela reste \u00ab\u00a0la grande illusion\u00a0du projet pr\u00e9fabriqu\u00e9\u00a0\u00bb<\/i> (Lhotellier, 1997,\u00a0pp. 105-117).<\/p>\n

Et en m\u00eame temps, nous savons que toute action est\u00a0par principe intentionnelle, que l\u2019homme est un \u00eatre de projet,\u00a0\u00ab\u00a0que je suis ce que j\u2019anticipe\u00a0\u00bb<\/i> (Kelly,\u00a01995).<\/p>\n

Il y a n\u00e9cessit\u00e9 de projet parce qu\u2019on\u00a0ne peut pas attendre la fin de l\u2019histoire pour penser qu\u2019alors\u00a0elle aura un sens.<\/p>\n

Le projet est \u00e9l\u00e9ment constitutif de la\u00a0praxis et ne peut donc \u00eatre n\u00e9glig\u00e9. Mais il se pr\u00e9sente\u00a0sous une double face\u00a0: autonomie et action. L\u2019autonomie est\u00a0le noyau du projet mais un projet n\u2019a de sens que d\u00e9sign\u00e9\u00a0en temps d\u2019action \u00e0 accomplir et non pas d\u2019\u00e9tat\u00a0futur \u00e0 atteindre. Un projet, c\u2019est toute l\u2019exp\u00e9rience\u00a0de sa r\u00e9alisation.<\/p>\n

Mais l\u2019autonomie dont la praxis ouvre le projet ne\u00a0peut se penser comme fin pr\u00e9-inscrite dans un plan, dans un programme\u00a0d\u00e9fini \u00e0 l\u2019avance. C\u2019est plut\u00f4t un commencement,\u00a0une autonomisation, une entr\u00e9e dans un processus d\u2019\u00e9mancipation,\u00a0un travail \u00e9thique-politique, li\u00e9 au travail de la connaissance.\u00a0C\u2019est pourquoi nous rejoignons la formule de Castoriadis\u00a0: \u00ab\u00a0Nous\u00a0appelons praxis ce faire dans lequel l\u2019autre ou les autres sont vis\u00e9s\u00a0comme \u00eatre autonomes et consid\u00e9r\u00e9s comme l\u2019agent\u00a0essentiel du d\u00e9veloppement de leur propre autonomie. La vraie politique,\u00a0la vraie p\u00e9dagogie, la vraie m\u00e9decine, pour autant qu\u2019elles\u00a0ont jamais exist\u00e9, appartiennent \u00e0 la praxis.\u00a0\u00bb\u00a0<\/i>(Castoriadis, 1975, p.\u00a0103).<\/p>\n

Un projet, c\u2019est donc, anim\u00e9 par des finalit\u00e9s,\u00a0un objectif<\/b> \u00e0 r\u00e9aliser, dans une situation\u00a0<\/b>donn\u00e9e, dans un d\u00e9lai<\/b> limit\u00e9, avec des moyens\u00a0<\/b>d\u00e9finis.<\/p>\n

Le travail de projet ne peut donc, par exemple, se r\u00e9duire\u00a0\u00e0 celui de projet professionnel isol\u00e9, surtout dans un univers\u00a0de mobilit\u00e9 sociale dans un monde d\u2019emploi rare et pr\u00e9caire,\u00a0dans une soci\u00e9t\u00e9 d\u2019incertitude, car il est reli\u00e9,\u00a0confront\u00e9, aux projets de la personne (projet de soci\u00e9t\u00e9,\u00a0projets d\u2019existence, de famille, de citoyen, etc.). Chaque projet\u00a0interagit avec les autres.<\/p>\n

Ce travail fondamental ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9\u00a0comme secondaire ou \u00e9vident car il ne peut rester implicite sans\u00a0susciter des conflits, des manipulations, des blocages que le travail\u00a0de projet pr\u00e9tend justement \u00e9viter. L\u2019interrogation\u00a0continue sur le sens du projet reste indispensable.<\/p>\n

Le premier sens du projet, c\u2019est donc que le projet\u00a0puisse avoir un sens pour la personne (les personnes, les groupes, les\u00a0institutions) et que l\u2019horizon d\u2019attente, l\u2019anticipation,\u00a0la conscience possible d\u2019un avenir puissent exister.<\/p>\n

Il s\u2019agit bien d\u2019avoir une finalit\u00e9,\u00a0un objectif, reconnus et pris en consid\u00e9ration par soi-m\u00eame\u00a0et non pas v\u00e9cus comme une contrainte.<\/p>\n

Le travail fondamental de projet, c\u2019est d\u2019abord\u00a0de clarifier l\u2019univers de projet<\/i> de la personne son cadre\u00a0de r\u00e9f\u00e9rence (vision globale et vis\u00e9e de valeurs),\u00a0image de soi, niveau d\u2019aspiration, conscience possible de l\u2019avenir,\u00a0id\u00e9ologies, illusions, r\u00eaves ou r\u00eaveries, reconna\u00eetre\u00a0si un projet fondamental peut (ou non) animer l\u2019action de cette personne\u00a0(groupe, institution) ou au contraire entra\u00eener un refus de la situation\u00a0actuelle, ou une \u00e9vasion par des conduites sans prise effective.<\/p>\n

Mais le travail de projet n\u2019est pas seulement sensibilisation\u00a0au projet, clarification formulation, implication, il est aussi travail\u00a0m\u00e9thodique\u00a0: imaginer, concevoir, \u00e9valuer.<\/p>\n

C\u2019est un travail de concentration qui va du vague\u00a0\u00e0 l\u2019acuit\u00e9 pr\u00e9cise d\u2019un ou plusieurs sc\u00e9narios\u00a0de projet, qui va des finalit\u00e9s aux objectifs.<\/p>\n

Le travail de projet est aussi un travail d\u2019acquisition\u00a0de nouvelles perspectives sur une situation ou d\u2019invention radicale\u00a0dans l\u2019inconnu.<\/p>\n

L\u2019imaginaire est r\u00e9guli\u00e8rement d\u00e9nonc\u00e9,\u00a0condamn\u00e9, r\u00e9cus\u00e9 comme relevant aussi bien du d\u00e9risoire\u00a0que du pathologique, en tous les cas non mesurable, non fiable. Mais en\u00a0m\u00eame temps, nous savons aussi qu\u2019aucun symbole n\u2019existe\u00a0sans imaginaire. La rationalit\u00e9 m\u00eame n\u2019est pas une forme\u00a0arr\u00eat\u00e9e, d\u00e9finitivement fix\u00e9e, c\u2019est une\u00a0incessante conqu\u00eate. Pour Granger, (1993, p. 126)\u00a0: \u00ab\u00a0elle\u00a0constitue \u00e0 chaque \u00e9poque, une figure d\u2019\u00e9quilibre\u00a0provisoire de l\u2019imagination cr\u00e9atrice\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n\n\n\n
\n

On ne veut bien que ce qu\u2019on imagine vraiment vivement,
\nce qu\u2019on couvre de beaut\u00e9s projet\u00e9es<\/i><\/strong><\/p>\n

-Bachelard<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Un projet porteur<\/i> trouve son origine dans la motivation\u00a0de la personne. Mais ni l\u2019impulsion ni le d\u00e9sir ne r\u00e9alisent\u00a0un projet. Le projet suppose la vision du rapport finalit\u00e9-objectif-but<\/b>,\u00a0fond\u00e9 sur le rapport d\u00e9sir-besoin-valeur<\/b>, m\u00e9diatis\u00e9\u00a0par le rapport ressources-contraintes-gestion<\/b>. Mais cette motivation\u00a0est travaill\u00e9e par l\u2019imaginaire. Faire un projet, c\u2019est\u00a0se donner le pouvoir d\u2019imaginer, d\u2019inventer sa vie. \u00ab\u00a0On\u00a0ne veut bien que ce qu\u2019on imagine vraiment vivement, ce qu\u2019on\u00a0couvre de beaut\u00e9s projet\u00e9es\u00a0\u00bb<\/i> (Bachelard).\u00a0Encore faut-il apprendre \u00e0 \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute\u00a0de son imagination, et cela d\u00e9pend de la vie de mes propres images.\u00a0Sans images fortes, stimulantes, le projet risque de ne pas tenir (image\u00a0de soi, niveau d\u2019aspiration). Face \u00e0 la pesanteur des habitudes,\u00a0aux conditionnements de chaque milieu, nos images sont une force. Une\u00a0personne peut aussi se d\u00e9finir par sa capacit\u00e9 d\u2019anticipation.\u00a0Tous les processus psychologiques d\u2019une personne sont canalis\u00e9s\u00a0par sa mani\u00e8re d\u2019envisager le futur. \u00ab\u00a0A chaque\u00a0moment de la vie, on est ce que l\u2019on va \u00eatre non moins que\u00a0ce que l\u2019on a \u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb<\/i> (O. Wilde). Si j\u2019ai\u00a0bien situ\u00e9 la force de mes images, de ma motivation, la rationalit\u00e9\u00a0n\u2019est plus con\u00e7ue comme \u00e9troitesse, carcan logique,\u00a0mais comme une stimulation, un surplus pour encore pr\u00e9ciser toute\u00a0mon activit\u00e9.<\/p>\n

Le troisi\u00e8me travail de projet, c\u2019est le trajet\u00a0du projet\u00a0: le rapport au temps, la capacit\u00e9 de se fixer des\u00a0objectifs \u00e0 court, \u00e0 moyen terme, avec l\u2019horizon de\u00a0long terme. Le travail du temps, c\u2019est d\u2019\u00e9quilibrer la\u00a0vitesse et l\u2019urgence des autres par une implication temporelle diff\u00e9rente\u00a0dans l\u2019instant (le moment) et la dur\u00e9e (rythme diff\u00e9renci\u00e9\u00a0de chaque personne, groupe, institution) sans \u00eatre bloqu\u00e9\u00a0dans la rigidit\u00e9 de plans, programmes, etc.<\/p>\n

Projet et trajet sont indissociables. Le trajet du projet,\u00a0c\u2019est la construction progressive d\u2019une d\u00e9marche int\u00e9grative\u00a0des obstacles ext\u00e9rieurs et\/ou des contradictions int\u00e9rieures.\u00a0On oublie trop qu\u2019un projet est un long parcours et non pas seulement\u00a0un r\u00e9sultat final. Le trajet, c\u2019est la construction continue\u00a0de la claire relation des buts et des moyens. Le cheminement implique\u00a0une valorisation de chacun des moments dans leur singularit\u00e9, dans\u00a0leur diff\u00e9rence, et dans leur n\u00e9cessaire articulation. Le\u00a0pouvoir du commencement net tranche tous les freinages qui me retiennent.\u00a0C\u2019est le commencement qui permet d\u2019affronter les vrais obstacles.\u00a0Tous les passages, les jalons n\u2019indiquent pas des \u00e9tapes n\u00e9cessairement\u00a0s\u00e9quentielles, mais un d\u00e9veloppement en spirales autour\u00a0d\u2019une planification souple pour laisser place \u00e0 d\u2019\u00e9ventuelles\u00a0r\u00e9orientations n\u00e9cessaires. Il s\u2019agit donc, \u00e0\u00a0chaque fois, de t\u00e2tonnement exp\u00e9rimental pour atteindre l\u2019objectif.\u00a0Mais, par sa finition, chacun d\u00e9couvre que le projet r\u00e9alis\u00e9\u00a0apporte encore plus de satisfaction que le projet r\u00eav\u00e9, et\u00a0que les obstacles contourn\u00e9s apportent encore plus de valeur aux\u00a0r\u00e9sultats. Chaque trajet de projet est un voyage unique. Il n\u2019y\u00a0a pas de mod\u00e8le ant\u00e9rieur.<\/p>\n

Le travail de l\u2019agir<\/i><\/b><\/p>\n

Tenir conseil ne vise pas seulement une intention, un\u00a0choix \u00e0 faire ou une d\u00e9cision \u00e0 prendre\u00a0: il\u00a0s\u2019agit bien de r\u00e9aliser un acte. Si donc l\u2019agir est le\u00a0centre du conseil, il s\u2019agit de s\u2019y concentrer. Ce qui importe,\u00a0c\u2019est l\u2019effectuation concr\u00e8te d\u2019une action sens\u00e9e.<\/p>\n

Mais l\u2019acte est un r\u00e9sultat et l\u2019agir\u00a0n\u2019est pas le r\u00e9cit de l\u2019acte, c\u2019est l\u2019acte\u00a0se faisant. L\u2019agir, ce n\u2019est pas l\u2019apr\u00e8s coup<\/i>.\u00a0Apr\u00e8s<\/i>, d\u2019innombrables interpr\u00e9tations, explications\u00a0peuvent tout expliquer sans avoir en rien aid\u00e9 pendant<\/i>.<\/p>\n

L\u2019agir, c\u2019est le cheminement de l\u2019acte.\u00a0Ce dont il est question dans l\u2019agir, c\u2019est la naissance de l\u2019acte,\u00a0son d\u00e9veloppement, c\u2019est l\u2019unique, le particulier, le\u00a0contingent, l\u2019incertain, le contradictoire, l\u2019impr\u00e9vu,\u00a0l\u2019impr\u00e9visible, l\u2019inconnu, le risque de la premi\u00e8re\u00a0fois<\/i> (comme firent Freud, Rogers, par exemple).<\/p>\n

On ne peut pas continuer l\u2019empirisme des pratiques,\u00a0ou un bricolage \u00e9clair\u00e9, ou une juxtaposition de disciplines\u00a0sans articulation des niveaux d\u2019intelligibilit\u00e9 d\u2019une\u00a0pratique. On ne peut pas continuer \u00e0 d\u00e9velopper un niveau\u00a0schizo<\/i>, cass\u00e9, \u00e9clair\u00e9 du Savoir, absolutis\u00e9\u00a0dans sa puret\u00e9 de recherche qui se transforme en miettes d\u2019informations,\u00a0priv\u00e9es de force germinative, pour coloniser, par des langages\u00a0\u00e9trangers, des pratiques ordinaires. Apr\u00e8s tout, selon un\u00a0mot c\u00e9l\u00e8bre, l\u2019acteur social n\u2019est pas forc\u00e9ment\u00a0un idiot culturel. Faut-il toujours plus d\u2019experts pour davantage\u00a0d\u2019ignorants\u00a0? \u00ab\u00a0Il y a toujours quelqu\u2019un\u00a0qui sait \u00e0 ma place\u00a0\u00bb.<\/i> Est-ce cela la rationalisation,\u00a0signe de modernit\u00e9\u00a0?<\/p>\n

Il ne s\u2019agit pas de valoriser la pratique au d\u00e9triment\u00a0de la recherche. Il s\u2019agit de reconnaissance r\u00e9ciproque, mais\u00a0de reconnaissance forte, radicale, d\u2019une diff\u00e9rence cr\u00e9atrice\u00a0;\u00a0un dialogue \u00e0 part enti\u00e8re o\u00f9 personne n\u2019est\u00a0inf\u00e9rioris\u00e9, humili\u00e9. Sans penser qu\u2019\u00e0\u00a0chaque fois, il faudrait une recherche de plus pour \u00e9clairer l\u2019action\u00a0en cours. Ceci n\u2019a rien \u00e0 voir avec un suppos\u00e9 rejet\u00a0de recherche fondamentale, mais avec la n\u00e9cessit\u00e9 des sciences\u00a0humaines de ne pas \u00eatre un discours anonyme \u00e0 c\u00f4t\u00e9\u00a0des humains, ou contre eux, pour les manipuler dans une utilisation partielle.\u00a0Mais il y a aussi crise de la formation pour mieux pr\u00e9parer les\u00a0professionnels aux demandes-commandes de la pratique.<\/p>\n

Il s\u2019agit bien de raison vivante, de travail vivant\u00a0de la rationalit\u00e9 face \u00e0 la violence arbitraire \u00e0\u00a0tous niveaux (physique, social, symbolique…, ne pas voler la parole\u00a0d\u2019autrui, ne pas la r\u00e9duire \u00e0 mon code d\u2019informations,\u00a0ne pas l\u2019inf\u00e9rioriser ou la rendre impuissante par le savoir\u00a0de l\u2019autre). Le tragique n\u2019est pas la mort mais d\u2019emp\u00eacher\u00a0de vivre tous les jours. L\u2019irruption du tragique quotidien peut-elle\u00a0nous enseigner\u00a0?<\/p>\n

Si l\u2019on doit respecter les conditions d\u2019une\u00a0recherche dite scientifique, il s\u2019agit de m\u00eame de respecter\u00a0les conditions de l\u2019action, sa logique propre\u00a0: une situation\u00a0unique, des circonstances particuli\u00e8res, un temps limit\u00e9,\u00a0une d\u00e9cision prise dans une conjoncture historique, avec des contraintes\u00a0et des ressources donn\u00e9es, des incertitudes et des risques, pour\u00a0des projets et des enjeux, avec des cons\u00e9quences impr\u00e9vues.\u00a0La reconnaissance forte d\u2019une pratique ne r\u00e9sulte pas de la\u00a0simple application d\u2019un pr\u00eat \u00e0 penser tout fait, ce\u00a0n\u2019est pas une simple ex\u00e9cution.<\/p>\n

Or, le plus souvent, la pratique ne na\u00eet pas d\u2019abord\u00a0d\u2019une th\u00e9orie, mais d\u2019une question de vie urgente. La\u00a0pratique, ce n\u2019est pas seulement ce qui est utile ou commode pour\u00a0une action efficace, c\u2019est aussi ce qui a du sens quelque part pour\u00a0les acteurs (m\u00eame et surtout quand il s\u2019agit de non-sens comme\u00a0souffrance). Mais la pratique, v\u00e9cue comme l\u2019ensemble de nos\u00a0actions, risque sans cesse de devenir routine scl\u00e9ros\u00e9e,\u00a0ali\u00e9nations \u00e0 plusieurs niveaux, bricolage r\u00e9ducteur,\u00a0empirisme aveugle. Il s\u2019agit de construire<\/b> sans cesse le sens\u00a0de l\u2019agir, il s\u2019agit tout autant de r\u00e9sister<\/b> \u00e0\u00a0\u00ab\u00a0la d\u00e9vastation dont sont affect\u00e9es toutes\u00a0les formes connues de l\u2019action humaine\u00a0\u00bb.<\/i><\/p>\n

L\u2019agir en situation d\u2019une personne en devenir\u00a0demande, pour devenir sens\u00e9<\/i>\u00a0:<\/p>\n

1\u00a0–\u00a0Une auto-r\u00e9flexion critique, c\u2019est-\u00e0-dire\u00a0mise en question du sens et cr\u00e9ation de sens.
\n2\u00a0–\u00a0Une capacit\u00e9 d\u2019action d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n

1 – La logique du soup\u00e7on (esprit de recherche,\u00a0de v\u00e9ri-diction, de v\u00e9rification…) \u00e0 l\u2019\u00e9gard\u00a0du discours de l\u2019action, n\u2019implique pas une invalidation totale\u00a0ou continuelle de cette parole. Les discours produits ne sont pas tous\u00a0des rationalisations sommaires, des illusions, des id\u00e9ologies fausses.\u00a0M\u00eame une parole incompl\u00e8te, pauvre peut \u00eatre source\u00a0de sens. La raison critique est une construction permanente\u00a0: c\u2019est\u00a0le sens m\u00eame du dialogue. Et aucune action ne peut se priver des\u00a0ressources symboliques des acteurs en pr\u00e9sence quelque que soit\u00a0leur culture. Toute action exige une construction du sens de la r\u00e9alit\u00e9\u00a0sociale<\/i>.<\/p>\n

Avec la discussion, il s\u2019agit de replacer au premier\u00a0plan, la parole<\/i> ordinaire plut\u00f4t que le langage. C\u2019est\u00a0donc remettre en honneur la fonction d\u2019\u00e9change et de communication\u00a0dans le langage, et non pas la simple transmission d\u2019informations\u00a0d\u2019un sujet vers un autre. Ainsi, avec les \u00ab\u00a0actes de parole\u00a0\u00bb\u00a0(Austin), l\u2019\u00e9nonciation est une forme d\u2019activit\u00e9\u00a0sp\u00e9cifique par laquelle un sens se construit, des acteurs se d\u00e9finissent\u00a0r\u00e9ciproquement. Ce n\u2019est pas un sens unique de repr\u00e9sentations\u00a0qui pr\u00e9existeraient \u00e0 l\u2019\u00e9change. Cette interaction\u00a0trouve dans la recherche de l\u2019accord sa vis\u00e9e intrins\u00e8que,\u00a0et contribue ainsi \u00e0 recr\u00e9er en permanence le lien social.<\/p>\n

Il s\u2019agit de (re)valoriser le rapport au langage\u00a0parl\u00e9\/\u00e9crit insuffisamment approfondi. Si le langage reste\u00a0obscur, faible, sans impact, c\u2019est qu\u2019il n\u2019est pas d\u2019abord\u00a0reconnu, ni ensuite travaill\u00e9. Il ne s\u2019agit pas ici d\u2019injonction\u00a0p\u00e9nible, mais transformation continue du langage-bavardage en un\u00a0langage d\u00e9voilement (v\u00e9ri-diction).<\/p>\n

Ce travail des langages est d\u2019autant plus n\u00e9cessit\u00e9\u00a0que tenir conseil est souvent rencontre incoh\u00e9rente de multiples\u00a0langages. Les langages organisateurs de l\u2019action sont souvent contradictoires.\u00a0Les langages administratifs, \u00e9conomiques, techniques, les langages\u00a0ne sont peut \u00eatre pas neutres par rapport aux solutions et peuvent\u00a0m\u00eame d\u00e9valoriser des aspects de la r\u00e9alit\u00e9\u00a0v\u00e9cue des acteurs.<\/p>\n

2 – Une capacit\u00e9 d\u2019action d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e.(voir\u00a0Castoriadis, 1990, pp. 189-225).<\/p>\n

C\u2019est toute la mise en \u0153uvre\u00a0: \u00ab\u00a0d\u00e9lib\u00e9ration-d\u00e9cision-parcours\u00a0d\u2019action\u00a0\u00bb<\/i>, qui fait entrer cette auto-r\u00e9flexion\u00a0dans les processus d\u2019actions. Tout ce travail ne peut se r\u00e9aliser\u00a0que par apprentissages diff\u00e9renci\u00e9s, essais et erreurs selon\u00a0l\u2019\u00e9tat de la personne dans la situation.<\/p>\n

6 – R\u00e9gul\u00e9 par une \u00e9valuation<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

Sans \u00e9valuation permanente par les diff\u00e9rents\u00a0acteurs sociaux, le conseil continuera \u00e0 vivoter sans espoir de\u00a0positionnement fort. On a trop agi comme si tenir conseil n\u2019avait\u00a0pas de cons\u00e9quences \u00e0 suivre. Trop de conseillers ignorent\u00a0l\u2019impact de leur travail. Il serait important de savoir les repr\u00e9sentations\u00a0que s\u2019en font les usagers des institutions de conseil en tous genres,\u00a0non pas seulement au niveau individuel, institutionnel, mais comme fonction\u00a0sociale globale.<\/span><\/p>\n

On a m\u00eame pu proposer la cr\u00e9ation de groupes\u00a0d\u2019usagers<\/b> (ou cr\u00e9er bien des panels<\/i> r\u00e9guliers\u00a0de consommateurs du march\u00e9 \u00e9conomique).<\/p>\n

Et ainsi donner sens \u00e0 l\u2019auto-\u00e9valuation\u00a0comme exercice de valorisation du jugement et comme entra\u00eenement\u00a0\u00e0 l\u2019autonomie. Cet apprentissage para\u00eet n\u00e9cessaire\u00a0pour que le sujet social puisse vivre sa responsabilit\u00e9 en sachant\u00a0comment se situer avec des crit\u00e8res int\u00e9rioris\u00e9s.<\/p>\n

Et si ce n\u2019est pas le lieu de red\u00e9finir les\u00a0trois formes d\u2019\u00e9valuation\u00a0: pr\u00e9dictive, formative\u00a0et sommative, il serait au moins justifi\u00e9 de rappeler un crit\u00e8re\u00a0temporel\u00a0: une bonne<\/i> \u00e9valuation devrait \u00eatre\u00a0opportune<\/b>, en fournissant ses conclusions au moment o\u00f9 elles\u00a0peuvent \u00eatre prises en compte (voir Cardinet, 1989).<\/p>\n

Et il ne s\u2019agit pas tant ici, d\u2019une \u00e9valuation-bilan\u00a0tourn\u00e9e vers le pass\u00e9 que d\u2019une \u00e9valuation-r\u00e9gulation\u00a0visant les d\u00e9cisions adaptatives \u00e0 prendre dans le pr\u00e9sent,\u00a0fonder une r\u00e9gulation \u00ab\u00a0pro-active\u00a0\u00bb selon\u00a0l\u2019expression de Allal (1979).<\/p>\n

Et se rappeler ici aussi qu\u2019\u00e9valuation n\u2019est\u00a0pas contr\u00f4le.<\/p>\n

L\u2019\u00e9valuation recherch\u00e9e, ce n\u2019est\u00a0pas le contr\u00f4le avec constat et sanction \u00e9ventuels, ce n\u2019est\u00a0pas la mesure de la conformit\u00e9 \u00e0 un mod\u00e8le donn\u00e9,\u00a0mais c\u2019est la recherche du sens d\u2019une action, des effets de\u00a0sens, par la r\u00e9tro-action sur les processus en cours et non pas\u00a0seulement sur les proc\u00e9dures mises en place.<\/p>\n

Comment ne pas r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l\u2019\u00e9valuation\u00a0des politiques qui assignent aux institutions, leurs missions et leurs\u00a0moyens\u00a0?<\/p>\n

7 – Dans un champ sp\u00e9cifique donn\u00e9.<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

Le champ du conseil n\u2019est pas la d\u00e9marche.\u00a0Ainsi, on voit en pratique le conseil d\u2019orientation, le conseil d\u2019emploi,\u00a0le conseil conjugal, le conseil de sant\u00e9 (avec des diff\u00e9rences\u00a0:\u00a0pr\u00e9ventions des maladies, des accidents, soins palliatifs…),\u00a0le conseil \u00e9ducatif (parents-enfants), le conseil p\u00e9dagogique\u00a0ou m\u00e9thodologique (enseignant-\u00e9tudiant), le conseil en organisation,\u00a0le conseil en formation, etc.<\/p>\n

Plut\u00f4t que de s\u2019ignorer r\u00e9ciproquement,\u00a0Bourdieu (1984) rappelle: \u00ab\u00a0On peut se servir de ce qu\u2019on\u00a0apprend sur le fonctionnement de chaque champ particulier pour interroger\u00a0et interpr\u00e9ter d\u2019autres champs\u00a0\u00bb<\/i>. Et m\u00eame\u00a0les diff\u00e9rents champs de conseil obligent \u00e0 s\u2019interroger\u00a0sur leur interaction plut\u00f4t que sur leur s\u00e9paration. Penser\u00a0au conseil dans l\u2019ANPE, l\u2019AFPA, les CIBC, les PAIO, les Missions\u00a0locales, etc. On peut aussi penser aux personnes \u00ab\u00a0visit\u00e9es\u00a0\u00bb\u00a0par les conseillers de plusieurs services diff\u00e9rents.<\/p>\n

Il est bien \u00e9vident que chaque conseiller, outre\u00a0sa formation \u00e0 tenir conseil, travaille de fa\u00e7on continue\u00a0les informations et connaissances, les valeurs et int\u00e9r\u00eats,\u00a0les besoins et les demandes, les offres et les commandes qui structurent\u00a0chaque champ particulier.<\/p>\n

Si l\u2019on prend le champ au sens de Bourdieu, comme\u00a0espace structur\u00e9 de positions (ou de postes) dont les propri\u00e9t\u00e9s\u00a0d\u00e9pendent de leur position dans ces espaces et qui peuvent \u00eatre\u00a0analys\u00e9es ind\u00e9pendamment des caract\u00e9ristiques de\u00a0leurs occupants, en partie d\u00e9termin\u00e9es par elles, on voit\u00a0que le champ de l\u2019orientation a \u00e9t\u00e9 peu th\u00e9oris\u00e9.<\/p>\n

Un champ se d\u00e9finit par des espaces et des int\u00e9r\u00eats\u00a0sp\u00e9cifiques, mais \u00ab\u00a0pour qu\u2019un champ marche, il\u00a0faut qu\u2019il y ait des enjeux et des gens pr\u00eats \u00e0 jouer\u00a0le jeu , dot\u00e9s de l\u2019habitus impliquant la connaissance et\u00a0la reconnaissance des lois immanentes du jeu, des enjeux, etc.\u00a0\u00bb.<\/p>\n

On peut aussi voir comment ce champ est structur\u00e9\u00a0en march\u00e9 lib\u00e9ral, en service public, en association d\u2019aide.\u00a0Et voir aussi le risque que peut prendre chaque champ \u00e0 se transformer\u00a0en \u00ab\u00a0appareil\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Un champ devient\u00a0un appareil lorsque les dominants ont les moyens d\u2019annuler la r\u00e9sistance\u00a0et les r\u00e9actions des domin\u00e9s\u00a0\u00bb<\/i> (Bourdieu,\u00a01984, p.\u00a0136).<\/p>\n

<\/a>Auteur<\/h3>\n

Alexandre Lhotellier,<\/strong> universitaire,\u00a0est consultant et formateur.\u00a0Courriel: alkairos@club-internet.fr<\/u><\/a><\/p>\n

<\/a>Notes<\/h3>\n

1. Une exception en voie de changement\u00a0: l\u2019INETOP<\/p>\n

<\/a>R\u00e9f\u00e9rences<\/span><\/h3>\n

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Alexandre LHOTELLIER Auteur Contenu Les avatars du\u00a0conseil Fonction critique L\u2019acte de tenir conseil L\u2019apparition d\u2019un mot comme \u00ab\u00a0accompagnement\u00a0\u00bb,\u00a0sa circulation acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e en d\u2019innombrables domaines\u00a0(par exemple, des sportifs aux mourants), n\u2019est pas…<\/p>\n","protected":false},"author":101011,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[82],"tags":[],"class_list":["post-6342","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-volume-9-numero-1-2003"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101011"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6342"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6390,"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6342\/revisions\/6390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carrierologie.uqam.ca\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}